Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Aşağıda sık karşılaşılan sorunların çözümlerini bulabilirsiniz. Belirli bir hata iletiniz veya hata kodunuz varsa şu makalelerden biri yararlı olabilir.

Sorun

Çözüm

Aşağı bakan ok resmi

İndirme ve yükleme   

Office etkinleştirmesini gösteren bir anahtar resmi

Microsoft 365 uygulamasını etkinleştirme ve başlatma   

İki bilgisayar resmi

Microsoft 365 uygulamasını başka bir bilgisayara taşıma   

  • İlk bilgisayardan Office’i kaldırın.

  • Yeni bilgisayarda, Hesabım sayfasında oturum açın ve Yükle’ye tıklayın. Yükleme işlemini bitirdikten sonra Microsoft 365 uygulamasını telefonla etkinleştirmeniz istenebilir.

Anahtar resmi

Ürün anahtarı   

  • Ürün anahtarınızı mı arıyorsunuz? Artık ürün anahtarına ihtiyacınız yok! İnternet’e bağlıyken, hesap portalı sayfanızda oturum açtıktan sonra Yükle’yi seçmeniz yeterlidir; Microsoft 365 otomatik olarak yüklenir ve etkinleştirilir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×