Bir işletim sistemi hatası varsa veya disk alanınızda yer azalıyorsa bu hatalarla karşılaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı yöntemleri burada bulabilirsiniz. Öncelikle en olası çözümleri listeledik, böylece sırayla deneyebilirsiniz.
1 - Disk alanınızı temizleme
TWindows 10Windows 10 veya Windows 11Windows 11 için, Windows 10Windows 10 bölümüne gidin.
2 - Cihazınızı yeniden başlatın ve Office’i yüklemeyi yeniden deneyin
Office’i yeniden yüklemek için, yüklemek istediğiniz sürümü seçin ve şu adımları izleyin.
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
3 - En son Windows güncelleştirmelerini yüklediğinizi doğrulayın
Windows 10 Güncelleştirmesi makalesinde yer alan adımları izleyin.
4 - Sistem dosyası denetleyicisi aracını çalıştırarak eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarın
Sistem dosyası denetleyicisi aracı hakkında daha fazla bilgi için, eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma konusuna bakın.
Aşağıdan işletim sisteminizi seçin.
Windows 10 için
- Başlat’a sağ tıklayın ve ardından Komut İstemi (Yönetici)’ni seçin.
- Komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.
sfc/scannow - Sistem taraması tamamlandığında, Office’i yüklemeyi yeniden deneyin.
Windows 8.1 için
- Ekranın sağ kenarından çekip Ara'ya dokunun. (Fare kullanıyorsanız ekranın sağ üst köşesine gidip işaretçiyi aşağı doğru kaydırın ve Ara'yı tıklatın.)
- Arama kutusuna komut istemi yazın.
- Sonuç listesinde, Komut İstemi’ni aşağı doğru çekin veya sağ tıklayın ve ardından Yönetici olarak çalıştır’a dokunun veya tıklayın.
-
Yönetici: Komut İstemi penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.
dism /online /cleanup-image /restorehealth - Sistem taraması tamamlandığında, Office’i yüklemeyi yeniden deneyin.
Windows 7 için
- Tüm Programlar Donatıları>Başlat'a> tıklayın ve ardından Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- Komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.
sfc/scannow - Sistem taraması tamamlandığında, Office’i yüklemeyi yeniden deneyin.
5 - Windows’u yenileyin (Windows 10, 8.1)\Yerinde yükseltme (yeniden yükleme) yapın (Windows 7)
Windows 10 için
- Başlat düğmesini (sol alt köşede) seçin ve ardından Ayarlar’ı seçin.
- Güvenlik>Kurtarma& yı Güncelle'yi seçin.
- Bu PC’yi sıfırlayın başlığının altında Başlayın’ı seçin.
- Dosyalarımı sakla’yı seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Windows 8.1 için
Bilgisayarınızı yenileme, sıfırlama veya geri yükleme makalesindeki adımları izleyin.
Windows 7 için
Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 & Windows Server 2008 R2'de In-Place Yükseltmesi Gerçekleştirme makalesindeki adımları izleyin.