Son Güncelleştirme: 26 Haziran 2019
SORUN
Güncel Kanal Sürüm 1905 (Derleme 11629.20196) ve üzeri sürümlere güncelleştirmeden sonra, Outlook profil yüklenirken yanıt vermeyebiliyor veya başlatılamıyor. Görev Yöneticisini açarsanız, diğer Office süreçlerinin uygulamaları açılmadığı halde beklenmedik şekilde listelendiğini fark edebilirsiniz. Bu süreçleri sonlandırırsanız, Outlook’un normal bir şekilde açılmasını sağlayabilirsiniz.
DURUM: DÜZELTİLDİ
25 Haziran 2019’da Outlook Ekibi bu sorunu düzeltmek için hizmette bir değişiklik yaptı. Bu sorunu görmeye devam ediyorsanız Outlook’u birkaç kez yeniden başlatarak hizmet değişikliğini almasını sağlayın.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Bu soruna geçici bir çözüm olarak, çalışan tüm Office süreçlerini sonlandırın ve varlık özelliklerini devre dışı bırakın.
Görev Yöneticisi’nde süreçleri sonlandırma
-
Görev çıbuğundaki herhangi bir boşluğa sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi’ni seçin.
-
İşlemler sekmesinin altında, tüm Office işlemlerinin yerlerini bulun.
-
Bir Office işlemini seçin ve ardından Görevi Sonlandır’ı seçin. Bunu listelenen tüm Office işlemleri için tekrarlayın.
Outlook varlık özelliklerini devre dışı bırakma
-
Outlook’ta, Dosya, > Seçenekler, > Kişiler’i seçin
-
Burada yer alan seçenekler etkinleştirilmişlerse onay işaretlerini kaldırın:
-
Adın yanında çevrimiçi durumunu gösterme
-
Kullanıcılar müsait olduklarında fotoğraflarını gösterme
-
-
TAMAM’ı seçin ve sonra Outlook'u yeniden başlatın
Not: Varlık işlevini devre dışı bırakmak sorunu aşmanıza yardımcı olur. Ancak, Office uygulamasında sağ üst köşesindeki hesap resminize tıklarsanız veya Dosya | Hesap sayfasına giderseniz, bir oturum açılır ve bu problemi yeniden tetikler.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Windows için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
