Son Güncelleştirme: 1 Ekim 2020
SORUN
2006 Derleme 13001.20266 ve üzeri bir sürüme güncelleştirdikten sonra Outlook, Yalnızca Üst Bilgileri İndir ayarlı bir POP hesabından 3 veya daha fazla e-posta silerek kilitlendi.
Windows Olay Görüntüleyicisi Uygulama Günlüğü’nde, aşağıdaki olay ayrıntılarını görürsünüz:
Hataya neden olan uygulamanın adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.13102.20002, zaman damgası: 0x5efe7a9e
Hataya neden olan modülün adı: ntdll.dll, sürüm: 10.0.19041.207, zaman damgası: 0xcad89ab4
Özel durum kodu: 0xc0000409
Hata uzaklığı: 0x000000000008b48f
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x5748
Hataya neden olan uygulamanın başlangıç saati: 0x01d65a1988bf274f
Hataya neden olan uygulamanın yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Hataya neden olan modülün yolu: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
DURUM: DÜZELTİLDİ
Bu sorun Güncel Kanal Sürüm 2009 Derleme 13231.20262 ile düzeltilmiştir. Güncelleştirmeyi Outlook’tan yüklemek için Dosya, Office Hesabı, Güncelleştirme Seçenekleri, Şimdi Güncelleştir seçeneğine tıklayın.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
