Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Özet

iPhone 6S veya önceki bir cihazınızda video oynatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

"Bu cihaz bu video biçimini desteklemiyor. Yalnızca sesi dinleyebilirsiniz."

Neden

Bu sorun, iPhone 6S veya önceki bir cihaz için iOS'un artık Microsoft Stream mobil uygulamada belirli video biçimlerinin kayıttan yürütülmesini desteklemediği için ortaya çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için videoyu iOS 7 ve üzerini çalıştıran bir Apple cihazında yürütmeyi deneyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×