Önemli: Skype Mayıs 2025 tarihinden itibaren artık kullanılamayacak. Skype kimlik bilgilerinizi kullanarak desteklenen herhangi bir cihazda Ücretsiz Microsoft Teams’de oturum açtığınızda kişileriniz ve sohbetleriniz otomatik olarak aktarılır. Ayrıca Skype uygulamasında verilerinizi geçirmek üzere işlem yapmanızı isteyen bir bildirim alırsınız. Skype'ın kullanımdan kaldırılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Skype abonelikleri, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenecek satın almalardır. Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için abonelikler yenileme tarihinizden en geç üç gün önce iptal edilmelidir. Aboneliklerden farklı olarak , Skype Kredisi yalnızca hesabınızda otomatik yeniden yükleme etkinse sizden ücret tahsil etmeye devam eder.
Aşağıdakileri yaparak aboneliğinize erişebilirsiniz:
-
Skype hesabı profili sayfasına gidin ve değiştirmek istediğiniz abonelik için Yönet'i seçin.
-
Buradan aboneliklerinizi ve satın alma geçmişinizi görüntüleyebilir veya ödeme yönteminizi değiştirebilirsiniz .
Not : Yönet düğmesine sahip değilseniz bunun nedeni abonelik yerine Skype Kredisi'ne sahip olmanız olabilir. Skype Kredisi yalnızca hesabınızda otomatik yeniden yükleme etkinse ücretlendirmeye devam eder.
Sonraki faturalama dönemi ücretinin tahsil edilmemesi için abonelikler yenileme tarihinizden en geç üç gün önce iptal edilmelidir.
-
Skype hesabı profili sayfasına gidin ve iptal etmek istediğiniz abonelik için Yönet'i seçin.Not : Yönet düğmesine sahip değilseniz bunun nedeni abonelik yerine Skype Kredisi'ne sahip olmanız olabilir. Skype Kredisi yalnızca hesabınızda otomatik yeniden yükleme etkinse sizden ücret tahsil etmeye devam eder.
-
Aboneliği iptal et'i seçin.
-
İptal nedeninizi seçin ve ardından iptalinizi onaylamak için Aboneliği iptal et'i seçin. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, bitiş tarihine kadar aktif olmaya devam edecektir.
İptal edilmiş bir Skype aboneliği için para iadesi alabilir miyim ? Süresi dolmamış olan abonelikler geri ödemeye uygun olabilir. Skype'ın para iadesi ilkesini görüntüleyin.
Skype aboneliğinizi kullanırken sorun mu yaşıyorsunuz ? Şu Skype aboneliği sorun giderme adımlarını deneyin.
Hayır, Skype aboneliğinizi değiştiremez veya Skype Kontörü'ne dönüştüremezsiniz. Ancak aboneliğinizi iptal edebilir ve yeni bir abonelik satın alabilirsiniz .
Birden fazla aboneliğiniz varsa, Skype aboneliklerinizi aşağıdaki sırayla kullanır:
-
Abonelik türüne göre: Sınırsız abonelikler ilk olarak kullanılır, sonra sınırlı abonelikler kullanılır.
-
Son kullanma tarihine göre: Son kullanma tarihi en yakın olan abonelikler ilk olarak kullanılır.
Not : Yeni bir aboneliğe yükselttiğiniz zaman, tüm dakikaları kullandıktan veya son kullanma tarihi geçtikten sonra önceki iptal edilir ve yenisiyle değiştirilir.
İptal edilmiş bir Skype aboneliği için para iadesi alabilir miyim ? Süresi dolmamış olan abonelikler geri ödemeye uygun olabilir. Skype'ın para iadesi ilkesini görüntüleyin.
Skype aboneliğinizi kullanırken sorun mu yaşıyorsunuz ? Bu Skype aboneliği sorun giderme adımlarını deneyin.
Bu adımlar işe yaramazsa sorunları doğrudan Skype profilinizden bildirebilirsiniz:
-
Profil resminizi seçin.
-
Ayarlar'ı seçin.
-
Yardım ve Geri Bildirim'i seçin.
-
Sorun bildir'i seçin.
Daha fazla bilgi edinmek için hazır: Skype aboneliği veya Skype Kredisi için para iadesi alabilir miyim? Skype Numaramı iptal Nasıl yaparım?? Farklı Skype aboneliği türleri ve kullandıkça öde seçenekleri nelerdir? Skype abonelikleriyle ilgili sorunları giderme
