Surface cihazınızdaki kurtarma seçenekleriyle ilgili sorun yaşıyorsanız yeniden çalışması için bu dosyaları indirmeniz gerekir.
Başlamadan önce
Surface'ınız, kendisini yenilemek veya fabrika durumuna sıfırlamak için kullanabileceğiniz Windows kurtarma bilgileriyle birlikte verilir. Bir kurtarma görüntüsü indirmeden önce bunu kullanmayı deneyin.
Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara bakın.
-
Surface Hub 2S ve Surface Hub 3 için kurtarma görüntülerinin her cihaz modeli için desteklendiği ayrıntılar için bkz. Surface Hub 2S & Surface Hub 3 için sıfırlama & kurtarma . Surface Hub 3'leriniz varsa veya Surface Hub 2s cihazınızı Hub 3 Paketi ile yükselttiyseniz yalnızca "Windows deneyiminde Microsoft Teams Odaları Windows 11 IoT Enterprise" indirmesi desteklenir. Diğer kurtarma görüntülerini kullanmak cihazınıza zarar verebilir ve garantinizi geçersiz kılabilir.
-
Surface Duo için bkz. Surface Duo'yu fabrika ayarlarına sıfırlama.
-
Windows Dev Kit 2023 için bkz. Genel Bakış & Cihaz ayarlama ve gözden geçirme.
-
Diğer tüm Surface cihazları için bkz. Windows için Surface'ı geri yükleme veya sıfırlama.
Size gerekenler
Kurtarma görüntüsünü indirmek için bir USB sürücüsüne gereksiniminiz olacak.
Kurtarma görüntüsünü indirmeden önce USB sürücünüzü FAT32 olarak biçimlendirin.