Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

MicroSD kart takılı olan Surface Pro 2 aygıt önyüklediğinizde, yüksek CPU kullanımı görülüyor. Ortalama CPU kullanımı yaklaşık yüzde 20'si ise bu sorun oluşur. Aygıtta bu düşük pil ömrü, zayıf uygulama başarımına ve artan ısı ve fan etkinlik için neden olabilir.

Neden

Bu sorun, bir yarış durumu aygıtın UEFI başlatma sırası nedeniyle ve bu döngü sorguda durmuş microSD kart neden olur. Bu döngü sorgusu devam ediyor sorun durumunda süresiz olarak çalışırken aygıt üzerindeki CPU kaynaklarını tüketebilir.

Çözüm

Bu sorunu önlemek için aşağıdaki URL'de kullanılabilir güncelleştirilmiş UEFI paketini yükleyin:

2014 Pro 2 http://download.microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May FW.zipBu güncelleştirmeyi yüklemek için aygıtın Windows önyükleme yapmanız gerekir. Aygıtınız "Belirtiler" bölümünde açıklanan sorun yaşanıyorsa, pencerelere doğru önyükleme için birden çok kez yeniden başlatmanız gerekebilir. Windows'da önyükleme yaptıktan sonra paketi daha önce sözü edilen bağlantısından yükleyin veya ağ bağlantısı üzerinden veya harici USB ortam kullanarak dosyayı yüzey aygıta kopyalamak.

Aygıta dosya kopyalandıktan sonra şu adımları izleyin:

  1. Tüm dosyaları ayıkla Mayıs 2014 Pro 2 FW.zip aygıt, sabit diskinizde bir klasöre dosya.

  2. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Windows amblemi tuşu + X klavye tuşlarına basabilirsiniz veya başlangıç ekranını kullanarak Aygıt Yöneticisi için arayabilirsiniz).

  3. Bellenim düğümünü seçin.

  4. Surface Pro UEFIsağ tıklatın ve sonra ... Sürücü yazılımını güncelleştir'iseçin.

  5. Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara, sonra listeden... seçmeme izin ver' i seçin ve ardından Diskiseçin.

  6. Ayıklanan dosyaları bulun \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infve Tamam, Kapat, sonrakive sonra Kapat' ı seçin. İstendiğinde yeniden başlatmayın.

    Not: Aygıtta bir sorun neden olmadan her yükleme arasında yeniden başlatabilirsiniz. Ancak, Surface Pro 2 aygıtın işlevselliğini en uygun olduğundan emin olmak için iki güncelleştirmeyi de yüklemeniz.

  7. Katıştırılmış denetleyici Surface Prosağ tıklatın ve sonra ... Sürücü yazılımını güncelleştir'iseçin.

  8. Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat' ı seçin sonra ... bir listesinden seçmeme izin ver' i seçin ve ardından Diskiseçin.

  9. Ayıklanan dosyaları bulun \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infve Tamam, Kapat, sonrakive sonra Kapattuşuna basın.

  10. İstendiğinde yeniden başlatın.


Not: ( Yüzey logo görüntülenirken) yeniden başlatma sırasında message "Lütfen bekleyin biz sistemi güncelleştirmesini yüklerken" kısa bir süre görüntülenir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×