Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir havuzda birden çok Microsoft Lync Server 2013 ön uç sunucusu var.
-
Havuz eşleştirmeetkin olan birden çok Lync Server 2013 ön ucu havuzları var.
-
Kullanıcılar geri ve İleri birincil ve yedekleme havuzlarına Taşı-CsUser PowerShell cmdlet'ini kullanarak veya Lync Denetim Masası'ndan arasında taşıyın. (Burada kullanıcı Yedekleme havuzu değil ve sonra yeniden özgün havuzuna taşınmamış bir havuz taşınır bir senaryo içerir.)
Aşağıdaki sorunlardan birini zamanlanmış bakım penceresi sırasında oluşur:
-
Lync Server 2013 ön uç sunucuları havuzunda yeniden başlatılır.
-
Lync Server 2013 ön ucu havuzu devredilir ve geri başarısız oldu.
Bu senaryoda, bazı kullanıcılar kendi istemci üzerinde veri kaybı yaşayabilirsiniz.
Not lütfen arayın desteği için Kılavuzu durumunda bile, bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra veri kaybı yaşanır.
Neden
RG (yönlendirme grubu) veritabanındaki verilerin, rtclocal yanlış bir PSD (bir RG için eşlenen bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilen tüm işlemler bir günlük olan PersistedServiceData,) tarafından yazılabilir olduğundan, bu sorun oluşur. Bunlar daha önce üzerinde barındırılan kullanıcılar bir havuza geri alınırsa RG atamayı değiştirebilirsiniz ve havuzu kullanıcı verileri önceden varolan sürümü yerine yenisini tanıyabilir.
Çözüm
Açıklanan senaryolarda veri kaybı olasılığı önemli ölçüde azaltmak için 5.0.8308.956 Nisan 2016 toplu güncelleştirme Lync Server 2013'ün ön uç sunucusu kenar sunucu ve 5.0.8308.956 Nisan 2016 toplu güncelleştirme Lync Server 2013, çekirdek bileşenleri yükleyin. Bu güncelleştirme garanti eder:
-
Bir kullanıcı taşındığında, kaynak havuzu ve hedef havuz herhangi eski kullanıcı durumunu temizlemeye deneyecek.
-
Bu işlem sırasında herhangi bir ön uç sunucusu kullanılamıyor, bir uyarı bayrağı ve yönetici kullanıcı taşıdıktan sonra Skype for Business Server temizleme aracını kullanarak kullanıcı verileri Temizleizlemesi gerekir.
-
Bu güncelleştirme, kullanıcı durumu kaynak havuzu ve hedef havuzu arasında Eşgüdümlü emin olur.
