Bölge için geçerlidir
Bu makale Microsoft Dynamics Retail Management System tüm bölgeler için geçerlidir.
Giriş
Bu makalede, Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Mağaza İşletmeleri 2.0 ve Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0 çeşitli sorunları gideren bir düzeltme toplaması açıklanır. Bu düzeltme toplaması, yapı 2.0.0162sayısıdır.
Bu düzeltme paketi aşağıdaki sorunları giderir:
-
Microsoft Dynamics RMS deposu Operations Manager satınalma siparişindeki maddeleri eklemek veya değiştirmek çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Çalışma zamanı hatası '3711': zaman uyumsuz olarak yürütülürken işlem gerçekleştirilemez.
-
Eklediğinizde veya sildiğinizde Microsoft Dynamics depolamak işlemler Yöneticisi'nde bir seri numarası, miktar karşılık gelen mağaza için yanlış Microsoft Dynamics RMS Yönetim Merkezleri Yöneticisi'nde ayarlanır. # Hata: 1419 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
İNDİS aralık dışında.
-
Geri çekmek veya ATM kartı, çek veya mağaza hesap ödeme türü Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS kullanarak ödenen bir hareketi geri sonra döndürülen tutar beklenmedik biçimde Ödeme iletişim kutusunda görüntülenir. Bu nedenle, yanlış bir satış girişi oluşturulur. # Hata: 1488 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
Yabancı bir para birimi kullanan Microsoft Dynamics RMS Yönetim Merkezleri Yöneticisi'nde bir tedarikçi maddeleri içeren bir satınalma siparişi yazdırdığınızda, yabancı para biriminin yanlış yazdırılır. Tedarikçinin kabul edilen para birimi ile satınalma siparişini güncelleştirmek için seçenek belirlendiğinde bu sorun oluşur. # Hata: 1493 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
Sayım tarihi bir madde fiziksel envanter özelliğini Microsoft Dynamics RMS Mağaza İşletmeleri beklenen miktarı hesaplarken dikkate alınmaz. # Hata: 1502 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
Çözüm
Düzeltme bilgileri
2659454 desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTelefon ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics için teknik destek de başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:
İş ortakları
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Müşteriler
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.
Önkoşullar
Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Microsoft Dynamics Retail Management sistemi Service Pack yüklü 4 (SP4) olması gerekir. Microsoft Dynamics Retail Management sistemi Service Pack yüklü 4 (SP4) yüklü olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin.
-
Başlangıç mağaza işlemleri yöneticisi.
-
Yardım menüsünden Hakkında mağaza Operations Manager' ı tıklatın.
-
Sürümü, Service Pack 4 (2.0.0155) veya sonraki bir sürümü olduğundan emin olun.
Yükleme bilgileri
Genel Merkezleri
Düzeltme Toplaması çok depolarıyla Headquarters kullanırsanız, tüm bilgisayarlara yükleyin.
Önemli Hiçbir etkinlik mağazalar ortaya çıkar, düzeltme toplaması yüklediğinizden emin olun.
Düzeltme toplaması, aşağıdaki programlardan herhangi biri olan her bilgisayara yükleyin.
-
İstemci Genel Merkezleri
-
Merkezi Yöneticisi
-
Sunucu Yönetim Merkezleri
-
Mağaza operasyonları Yöneticisi
-
POS işlemleri depolamak
Önemli Düzeltme Toplaması Headquarters, veya herhangi bir Microsoft Dynamics Retail Management System programını kullanmadan önce Mağaza İşletmeleri çalıştıran tüm bilgisayarlarda yüklü olduğundan emin olun. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.
Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Yönetim Merkezleri istemci programı ile merkezi sunucu programı arasındaki iletişimi durdurmak öneririz. Bunu yapmak için Yönetim Merkezleri istemcinin yüklü olduğu bilgisayarda her mağaza için şu adımları izleyin.
-
Headquarters istemcisini başlatın.
-
Dosya menüsünde, yapılandırma' yı tıklatın, Zamanlama sekmesini tıklatın ve sonra Yalnızca el ile bağlantı onay kutusunu seçmek için tıklatın.
-
Tamam'a tıklayın.
Mağaza İşletmeleri
Düzeltme Toplaması depolama işlemlerini kullanan bir veya daha fazla bilgisayar ile tek bir mağaza varsa, tüm bilgisayarlara yüklemeniz gerekir. Hiçbir etkinlik işlemleri POS mağaza veya mağaza Operations Manager oluştuğunda Düzeltme Toplaması'nı yükleyin. Mağaza kapalı olduğunda düzeltme toplaması tüm bilgisayarlara yükleyin. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.
Not: Tüm genel merkezi ve tüm mağazalar için bu düzeltme toplaması yüklendikten sonra normal veri karşıya yüklemeler devam edebilirsiniz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2659454.exe |
1.0.0.0 |
9,922,952 |
06-Jan-2012 |
00:42 |
x86 |
Düzeltme Toplaması'nı yüklemek için adımları
Düzeltme Toplaması'nı yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
-
Düzeltme toplaması, Teknik Destek'ten alınan yönergeleri izleyerek indirin.
-
Karşıdan yüklediğiniz sıkıştırılmış dosyayı çift tıklatın.
-
Kendi başına ayıklayıcı iletişim kutusunda devam' ı tıklatın.
-
Dosyaları ayıklamak istediğiniz klasörü seçin ve Tamam' ı tıklatın.
-
Teknik Destek'ten alınan parolayı yazın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
-
Self-Extractor iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.
-
Microsoft Dynamics Retail Management System tüm programları kapatın.
-
Retail2.0KB2659454.exe dosyasını çift tıklatın.
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 düzeltme yükleyicisi program yükleme geri kalanında yol gösterir.
Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulama hakkında
Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin.
-
Headquarters herhangi bir programı veya herhangi bir Mağaza İşletmeleri programını başlatın.
-
Yardım menüsünden hakkında' yı tıklatın. Listelenen sürüm numarası 2.0.0162 ise, düzeltme toplaması yüklü.
