Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows Server 2008 R2 Standard

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Gezici kullanıcı profilleri için etkinleştirilmiş Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 ve, çalıştığı bir bilgisayarda oturum var.

  • Oturumu kapatın ve kullanıcı profiliniz sunucuya karşıya gibi beklenmedik bir şekilde ağ bağlantısını kaybedebilir. Bu görüntü bir taşınabilir bilgisayarda veya başka bir şekilde bilgisayar hazırda bekleme veya uyku durumunda içine koyma kapatırsanız oluşabilir.

  • Bilgisayarı Uyandırma veya başlatın.

  • Bilgisayarda yeniden oturum açmayı deneyin.

Bu senaryoda, yok küçük bir olasılık bir dosyayı son karşıya yükleme sırasında zarar görmüş. Bu ntuser.dat dosyası olabilir ve bu dosya kullanıcının kayıt temsil eder. Bu bozuk bir profil için neden olabilir ve bu durumda, oturum açın. Veya, bilgisayar şimdi kararsız bir durumda olabilir.

Çözüm

8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2'deki bu sorunu gidermek için 2919355 güncelleştirmesini yükleyin.Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'de bu sorunu gidermek için bu makalede anlatılan düzeltmeyi yükleyin.

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için güncelleştirme bilgileri

2919355 güncelleştirmesi elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi Nisan 2014

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft Support'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 için Service Pack 1 olmalıdır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri ve notlarıÖnemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.

    Sürüm

    Ürün

    SR_Level

    Hizmet dalı

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows 7 ve Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan oldukça önemli sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.

  • Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek bilgi için Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Userenv.dll

6.1.7601.22590

83,968

05-Feb-2014

02:04

x86

Userenv.dll

6.1.7601.22590

83,968

05-Feb-2014

02:04

x86

Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Userenv.dll

6.1.7601.22590

111,616

05-Feb-2014

02:42

x64

Userenv.dll

6.1.7601.22590

111,616

05-Feb-2014

02:42

x64

Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Userenv.dll

6.1.7601.22590

222,720

05-Feb-2014

01:48

IA-64

Ek dosya bilgileri

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

X86_9e287e5dafbaed226efc00be9a19c3a2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_3fb152af3548e39b.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

695

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_aaf03526499fd61d289594588d8a784b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_3139042499bffd2b.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

695

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_9276d7f3c2e7291d.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,305

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

02:32

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_83e754394dcdd1ec.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,011

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

02:31

Platform

Geçerli değil

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

Amd64_2277e9bd71ed03890fe8e744f6c43b2a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_99ffd05cc1a675f2.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,038

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_6d18135277e42b3e0c2c51abc40f72bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_19c63921260f9738.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,038

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_cc2a5d7dfb7f21e31ec39312b27c4add_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_9c9a0ec1bb123d23.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

699

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_ee9573777b449a53.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,309

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

03:10

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_e005efbd062b4322.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,015

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

03:09

Platform

Geçerli değil

Windows Server 2008 R2'in desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

Ia64_b6fb980e9a2649454ede29681be5ff52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_362494996cdb819b.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,036

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

06:34

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Ia64_microsoft-windows-userenv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22590_none_92787be9c2e53219.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,307

Tarih (UTC)

05-Feb-2014

Saat (UTC)

02:21

Platform

Geçerli değil

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Başvurular

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.