Belirtiler
8.1 Windows tabanlı veya Windows Server 2012 R2 tabanlı bir bilgisayarda bir tarama aygıtı ve sürücü yüklediğinizi varsayalım. Aygıtlar ve yazıcılar penceresinde görüntü tarama isteği. Bu durumda, Windows Resim Alma (WIA) görüntü işleme filtre tarama işlemini başlatmaz ve istenen tarama çıktısı alınmadı.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2'deki bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2919394 yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2919394 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: Şubat 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması