Aygıtlar ve yazıcılar Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2'den taradığınızda WIA görüntü işleme süzgeci başarısız olur.

Belirtiler

8.1 Windows tabanlı veya Windows Server 2012 R2 tabanlı bir bilgisayarda bir tarama aygıtı ve sürücü yüklediğinizi varsayalım. Aygıtlar ve yazıcılar penceresinde görüntü tarama isteği. Bu durumda, Windows Resim Alma (WIA) görüntü işleme filtre tarama işlemini başlatmaz ve istenen tarama çıktısı alınmadı.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2'deki bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2919394 yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: Şubat 2014

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×