Özet
Bu makalede, uygulamadan çok işlevli bir USB bağlantı noktasına bağlı bir yazıcıya yazdıramıyorsunuz bir senaryo açıklanır. Aynı USB bağlantı noktasına v3 ve v4 yazıcı sürücüsü yüklüyse bu sorun oluşur.
Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Hem bir faks aygıtı ve yazıcı aygıtını destekleyen USB çok işlevli yazıcı, Windows tabanlı bir sisteme eklenir.
-
Faks aygıtının sürücüsü sürüm 3 (v3) yazıcı sürücüsü modelini temel alır. Yazıcı aygıtının sürücüsü sürüm 4 (v4) yazıcı sürücüsü modelini temel alır.
-
Aynı USB bağlantı noktasına hem sürücüler yüklenir.
Bu senaryoda, yazdırma işi başarısız olur.
Neden
Bu davranış normaldir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için ayrı birer USB bağlantı noktası üzerinde v3 ve v4 yazıcı sürücülerini yükleyin.
