Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu makalede İnsan Arabirim Aygıtı (HID) sınıfı sürücünün 8.1 Windows tabanlı bir aygıt üzerinde oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu gidermek bir düzeltme kullanılabilir. Düzeltmeyi bir önkoşulyoktur.

Belirtiler

Bu sorun oluşur, algılayıcı HID sınıf sürücüsü aygıt reddeder ve kullanıcı bir HID sensor ile sarı bir bang içinde görebilirsiniz Aygıt Yöneticisi. Ayrıca, ekran döndürme ve ekran parlaklığı gibi veri Algılayıcısı bağlı bazı Windows özellikleri düzgün çalışmasını durdurabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için bir düzeltme yayınladık. Bu sorun yalnızca Windows 8. 1'de gözlenen olsa da, düzeltmeyi Windows RT 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için de geçerlidir.

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek için bir istek gönderin.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil çünkü.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yüklü Nisan 2014 için Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (2919355) güncelleştirme toplaması olması gerekir.

Kayıt defteri bilgileri

Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini değildir.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.

Dosya Bilgileri

Bu yazılım güncelleştirmesinin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Bu dosyalar için tarih ve saatlerin, yerel bilgisayarınızda yerel saatinize ve geçerli gün ışığından yararlanma saatine göre görüntülendiğini unutmayın. Tarihler ve saatler dosyalarda belirli işlemler gerçekleştirdiğinizde de değişebilir.

Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8.1/Windows altında Server 2012 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

Notlar

  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:

    Sürüm

    Ürün

    Aşama

    Hizmet dalı

    6.3.960 0.18xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 ve Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için "ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Güvenlik kataloğu dosyaları, öznitelikleri listelenmeyen, bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows RT 8.1

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Sensorshidclassdriver.dll

6.3.9600.18049

183,296

07-Sep-2015

16:03

Geçerli değil

x64 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Sensorshidclassdriver.dll

6.3.9600.18049

228,352

07-Sep-2015

16:57

x64

x86 Windows 8.1

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Sensorshidclassdriver.dll

6.3.9600.18049

196,096

07-Sep-2015

16:18

x86


Windows RT 8.1

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Arm_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3ebba4b4da2ab655.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

2,188

Tarih (UTC)

08-Sep-2015

Saat (UTC)

19:10

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,593

Tarih (UTC)

09-Sep-2015

Saat (UTC)

00:41

Platform

Geçerli değil

x64 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Amd64_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_9ad7cde0928b08c5.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

2,192

Tarih (UTC)

08-Sep-2015

Saat (UTC)

19:20

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,601

Tarih (UTC)

09-Sep-2015

Saat (UTC)

00:41

Platform

Geçerli değil

x86 Windows 8.1

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,593

Tarih (UTC)

09-Sep-2015

Saat (UTC)

00:41

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3eb9325cda2d978f.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

2,188

Tarih (UTC)

08-Sep-2015

Saat (UTC)

19:08

Platform

Geçerli değil


Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×