Belirtiler
Microsoft Silverlight ile çalışırken aşağıdaki senaryolarla karşılaşabilirsiniz:
-
Microsoft Silverlight 'ı yükleme
-
Microsoft Silverlight 'ın başka bir sürümüne yükseltme
-
Microsoft Silverlight 'ı kaldırma
-
Microsoft Silverlight beklendiği gibi çalışmıyor
Bilgisayarı yeniden başlatmayı dener ve Microsoft Silverlight 'ı yükseltmeyi, yüklemeyi veya kaldırmayı deneyip aynı sonuçları izleyin.
Neden
Bu sorun, var olan yükleme veya kaldırma işlemi bozulmuşsa oluşabilir.
Çözüm
Microsoft Silverlight 'ı otomatik olarak kaldırmak için, "benim adıma düzelt" bölümündeki düğmeye tıklayın. Bu anahtarları kendiniz doğrulamayı ve güncelleştirmeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.
Benim adıma düzelt
Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır. Not Bu sorunun yaşandığı bilgisayarı henüz kullanmıyorsanız, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD 'ye kaydedebilir ve ardından söz konusu bilgisayarda daha sonra çalıştırabilirsiniz. Düzelt çözümü tamamlandığında, Microsoft Silverlight 'ın en son sürümünü yüklemek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
Kendim düzeltmek istiyorum
Bu sorunu kendiniz çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Başlat 'a tıklayın ve arama kutusuna Notepad yazın
-
Yukarıdaki sonuçlar listesinden Not defteri 'ni çift tıklatın
-
Aşağıdaki metni kopyalayıp Not defteri 'ne yapıştırın.
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight" rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight" -
Dosya 'Yı ve farklı kaydet 'ı tıklatın ve CleanSilverlight. cmd yazın
-
Kayıttürü kutusunda, tüm dosyalar 'ı (*. *) tıklatın
-
Kayıt ın kutusunda Masaüstüve ardından Kaydet 'i tıklatın.
-
Dosya menüsünde Çıkış 'a tıklayın
-
Masaüstünüzdeki CleanSilverlight. cmd dosyasını sağ tıklatın ve yönetici olarak Run 'ı tıklatın
-
Kaldırma işlemi tamamlandığında, masaüstünüzde CleanSilverlight. cmd dosyasını sağ tıklatın ve yönetici olarak da ikinci kez Run 'ı tıklatın
-
Kaldırma işlemi tamamlandığında, Microsoft Silverlight 'ın en son sürümünü yüklemek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın http://www.Microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/install/default.aspx
-
Masaüstünüzdeki CleanSilverlight. cmd dosyasını silin.
Ek Bilgi
Microsoft TopluluğuSorularınız mı var? Ücretsiz destek almak için Microsoft Topluluğumuza göz atın. Burada yanıt arayabilir veya diğer kullanıcılara belirli sorular sorabilirsiniz. Microsoft topluluk forumlarını ziyaret etmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın: http://answers.Microsoft.com 'a özel sorular
