Belirtiler
Lync Server 2010'daki sessiz işlevi ilgilendiğini sonra Lync ses-video konferans içinde kullanılan bir Polycom HDX seri telefon aygıtı uzaktan HDX seri telefon aygıtından ses duyamıyorum.
Lync Server 2010 ses-video konferans üç katılımcılar arasında aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Lync istemcisi Polycom HDX telefon aygıtı A. çağırır.
-
Lync istemcisi Polycom HDX telefon aygıtı B. çağırır.
-
Polycom HDX telefon aygıtı A kullanıcı Sessizbasar.
-
10-15 dakika sonra kullanıcı HDX telefon aygıt a B. aygıtından ses duyamıyorum
Neden
Aygıtın A. sessiz işlem işlediğinde, ileri doğru hata düzeltmeyi (FEC) desteklemek bir ses codec bileşeni farkında olmadan Lync Server 2010 Ses/Video Conferencing Server olanak verdiği için bu sorun oluşur. Polycom HDX bitiş noktası FEC. desteklemiyor Bu nedenle, Polycom HDX telefon aygıt A ses Konferanstan alamaz.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için yükleyin aralık 2014 Lync Server 2010 Conferencing Server için toplu güncelleştirme.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.
