Skype'tan olduğunu iddia eden bir e-posta alırsanız ve bunun sahte olduğundan şüpheleniyorsanız,
Yapma
e-postayı yanıtlayın, e-postadaki herhangi bir bağlantıya tıklayın veya e-postanın eklerini açın.
Skype'tan gelen orijinal e-postalar genellikle şu şekilde biten e-posta adreslerinden gönderilir:
@emails.skype.com
@email.skype.com
@skype.delivery.net
@notifications.skype.com
@alerts.skype.com
@skype.net
@css.one.microsoft.com
Böyle bir adresten olmayan bir e-posta alırsanız, büyük olasılıkla sahtedir. Bu adreslerden birinden geliyor olsa bile dikkatli olmanız gerekir.
Sahte e-postalar Skype parolanızı, ödeme bilgilerinizi veya diğer hassas kişisel bilgilerinizi sağlamanızı isteyebilir. Skype'ı yükseltmeniz veya yeniden yüklemeniz gerektiğini ya da siparişinizin teslim edildiğini veya reddedildiğini söyleyebilirler. Önceki sahte e-postalarda aşağıdaki konu satırları kullanılmıştır:
-
Yeni Skype Yayınlandı
-
Skype'ın yeni sürümünü indirin! Diğer Ücretsiz Konuşmalar
-
Skype'ın yeni sürümü yayınlandı! Yükseltme Şimdi Kullanılabilir
-
Skype Hesabınız Sınırlı!
-
Yeni Sürümler: Windows ve Mac'iniz için yeni Skype 2011'i indirin
Bu tür e-postalar "kimlik sahtekarlığı" veya "kimlik avı" e-postaları olarak bilinir. Onları gönderen kişiler, onlara hassas kişisel bilgiler vermenizi veya sahte bir web sitesine gitmek için e-postadaki bir bağlantıya tıklamanızı veya bilgisayarınıza kötü amaçlı olabilecek yazılımlar yükleyebilen bir eki açmanızı umuyor. Bunun gibi bir e-posta alırsanız lütfen Skype desteğine başvurun .
Eğer
Skype Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
, yanıtımız sizden daha fazla hesap veya fatura bilgisi sağlamanızı isteyebilir. Bu normaldir. Ancak
bize parolanızı göndermenizi asla istemeyiz
.
Ayrıca, bizimle zaten iletişim kurmadığınız sürece hiçbir zaman sizi bir şey indirmeye veya kişisel bilgilerinizi istemeye ikna etmek için anlık ileti aracılığıyla sizinle asla iletişim kurmayacağız. Birisi Skype'tan geliyormuş gibi yaptığınız kişilerle iletişim kurarsa,
engelleyin ve uygunsuz kullanım için rapor edin
.
Hassas kişisel bilgiler için herhangi bir e-posta isteğine yanıt verirken lütfen son derece dikkatli olun.
Daha fazla bilgi edinin
Skype güvenliği hakkında.
