Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Windows 10 yükseltmesi olduğunu iddia eden bir ek içeren bir e-posta aldısanız veya Windows 10 yükseltmesi sırasında size yardımcı olacak bir arama teklifi aldısanız, lütfen eki açmayın veya yönergelerini uygulayın.

Ne yazık ki siber suçlular, müşterilerimizin fidye yazılımlarını ve diğer kötü amaçlı yazılımları yüklemelerini yönlendiren şüpheli e-posta, web ve telefon dolandırıcılığıyla Windows 10'in büyük bir ivmesini hareketemeye çalışıyor.

Windows 10, Microsoft tarafından sunulan ve microsoft tarafından satın alınarak sunulan bir yükseltme Microsoft Store. 

Microsoft, yükleme veya teknik desteğe yardımcı olmak Windows 10 müşterilere çağrı başlatmaz. Yükleme dosyalarının ekli olduğu e-postalar da göndermeyiz.  Telefonla bağlantı size ulaşıldı ise veya bu tür e-postalar ile birlikte ekli yükleme dosyaları aldıysanız, bu dolandırıcılık amaçlı bilgileri göz önünde bulundurarak kişisel bilgilerinizi paylaşmayın veya eki açmayın.

Siber Suçlular tarafından Dolandırıcılık Örnekleri

Yükseltmeler hakkında müşteri iletişimlerinin diğer Windows 10 biçimi, orijinal bir Microsoft girişimi veya içeriği değildir.  Cihazlarınızı şu tür sahte dolandırıcılıklara karşı koruma konusunda tedbirli olun:

  • Size, bu yükleme işlemini başlatıldığını iddia eden sahte bir e-Windows 10 e-posta.

  • Yükleme sürecinde size yol yapmaya çalışan ve istenmeyen bir internet açılır penceresi.

  • Microsoft çalışanı gibi çalışanlardan gelen ve yükseltme için Windows 10 veya başka herhangi bir Microsoft ürünüyle "yardım" teklif eden, açık bir telefon görüşmesi.

Zaten bir dolandırıcısanız veya bu dolandırıcılıklardan biri tarafından hedef alındıysanız

  1. Yönergeleri izleyin, bağlantılara tıklayın veya ekleri açın.  Bilgileri e-postayla aldıysanız, iletiyi silin.

  2. Sahte iletişimi Microsoft'a bildirme: https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. Bilgisayarınızın virüsler, kötü amaçlı & ve kimlik avı girişimleri de dahil olmak üzere tehditlerden korunmanıza yardımcı olmak için ayrılmış bilgiler ve kaynaklar için Microsoft Güvenlik Merkezi'ne gidin.

  4. Cihazınızı http://www.windows.com/windows10upgrade ücretsiz yükseltme hakkında daha Windows 10 & fazla bilgi edinmek için lütfen bu bağlantılara bakın.

Bu konuda daha fazla bilgi edinmek Windows 10? 

Yükseltmeler için ayrılmış sayfamızı ziyaret Windows 10 Yükseltmeler'Windows 10Q&'ı okuyun veya en son blog gönderimizi okuyun

Tarihin en büyük yazılım yükseltme etkinliğine katıldıklarından dolayı teşekkür ediyoruz. 

Bu konuda çok Windows 10 ve sizin de olacağını düşünüyoruz. 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×