Belirtiler
Exchange Online aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşırsınız.
Belirti 1
Bir toplantı oluşturduğunuzda ve Zamanlama Yardımcısı'nda bir konferans odası listesi seçtiğinizde, liste kısa bir süre görüntülenir ancak sonra kaybolur.
Belirti 2
Toplantı oluşturduğunuzda ve zamanlama yardımcısı'nda tek bir konferans odası eklediğinizde, oda kısa bir süre görüntülenir ancak sonra kaybolur.
Belirti 3
Zamanlama Yardımcısı'nda bir toplantıya birden çok oda eklerseniz, oda listesinin tamamı kaybolur.
Neden
Aşağıdaki koşullardan biri doğruysa bu sorunlar oluşur:
-
Neden 1: Oda posta kutusu ayarları geçersiz çalışma saatleri belirtir. Örneğin, bitiş saati ayarı başlangıç saati ayarından daha eskidir.
-
Neden 2: Posta kutusunda yanlış çalışma saatleri yapılandırıldı.
-
Neden 3: Odayı zamanlayan kullanıcının veya paylaşılan posta kutusunun çalışma saatleri saat dilimi, odanın çalışma saatleri saat dilimiyle eşleşmiyor.
Çözüm
Neden 1'de açıklanan sorunu çözmek için oda posta kutusunda çalışma saatlerini geçerli bir değere sıfırlayın.
Not Önce etkilenen posta kutusunu veya posta kutularını bulmalısınız. Bunu yapmak için, oda listesindeki posta kutularını, gözden kaybolana kadar Zamanlama Yardımcısı'na birer birer ekleyin. Eklediğiniz son posta kutusu, etkilenen posta kutusudur.
Etkilenen bir posta kutusunu bulduktan sonra şu adımları izleyin:
-
Hesabınıza konferans odaları için tam erişim izinleri verin.
-
Microsoft Outlook Web App oturum açmak için hesabınızı kullanın.
-
Pencerenin sağ üst köşesinde adınızı tıklatın.
-
Diğer Posta Kutusunu Aç kutusunda konferans odası posta kutusunu açın, Seçenekler'e ve ardından Tüm Seçenekleri Gör'e tıklayın.
-
Gezinti bölmesinde Ayarlar'a ve ardından Takvim'e tıklayın.
-
Bir hata iletisi alabilirsiniz. Ne olursa olsun, çalışma saatlerini geçerli ayarından farklı bir şekilde değiştirin ve kaydet'e tıklayın.
Neden 2'de açıklanan sorunu çözmek için çalışma saatlerini değiştirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
-
WorkingHoursStartTime ve WorkingHoursEndTime değerlerini denetlemek için Get-MailboxCalendarConfiguration PowerShell cmdlet'ini kullanın.
-
PowerShell'deki değerleri değiştirmek için aşağıdaki PowerShell cmdlet'lerini kullanın: Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity kullanıcı adı -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss ve Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Not "Girdiğiniz bitiş saati başlangıç saatinden önce gerçekleşir. WorkingHoursEndTime, WorkingHoursStartTime'dan önce bir değerle ayarlandıysa başlangıç saati bitiş saatinden önce gerçekleşmelidir" uyarısı.
Neden 3'te açıklanan sorunu çözmek için, kullanıcının veya paylaşılan posta kutusunun çalışma saatleri saat dilimini oda posta kutusuyla eşleşecek şekilde değiştirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
-
WorkingHoursTimeZone parametre değerlerini denetlemek için aşağıdaki PowerShell cmdlet'ini kullanın. Get-MailboxCalendarConfiguration
-
Değeri değiştirmek için aşağıdaki PowerShell cmdlet'ini kullanın. Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity Mailbox -WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>
