Belirtiler
Microsoft Update Web sitesinden Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) için güncelleştirme paketi 8'i yüklemek varsayalım ve güncelleştirmeyi kaldırmak deneyin. Bu durumda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Sürücü: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Klasör adı> \Hygiene\ASDat.MSI dosyası okunurken hata oluştu. Dosyasının varolduğunu ve ona erişebildiğinizi doğrulayın.
Neden
Bu bilinen bir sorundur. Exchange Server 2010 Service Pack 2'in aşağıdaki dil sürümlerinde ortaya çıkabilir:
-
Arapça
-
Çince
-
İbranice
-
İtalya
-
Japonca
-
Kore dili
-
Portekizce
-
Rusça
-
İspanyolca
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için aldığınız hata iletisinde görüntülenen klasör adı "agents" klasörünü yeniden adlandırın. "Agents" klasörü TransportRoles klasöründe yer alır.
Örneğin, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI dosyasından okunurken hata oluştu. Dosyasının varolduğunu ve ona erişebildiğinizi doğrulayın.
Bu durumda, C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles için gidin ve "agents" klasörü şu şekilde yeniden adlandırın:
エージェン
Daha sonra güncelleştirmeyi yeniden kaldırmayı deneyin.
Not: Exchange Server 2010 Service Pack 3 için de yükseltebilirsiniz. Bu sürüm bu soruna neden olmaz.