Microsoft Viva Amplify, iç iletişiminizi genişletmek için birden çok iletişim platformu aracılığıyla ileti göndermenize olanak tanır. Viva Amplify aracılığıyla bir ileti oluşturabilir ve bunu Outlook, SharePoint sayfaları ve haberleri, Teams ve Viva Engage (çok yakında) gibi farklı dağıtım kanallarına uyacak şekilde değiştirebilirsiniz. Bu kadar çok seçenekle, her kanal için en iyi biçimi belirlemek zor olabilir. Hangi biçimlerin en iyi şekilde çalıştığını belirlemek, kuruluşunuz genelinde etkileşimi geliştirmeye yardımcı olabilir.
Outlook
Email, düzenli olarak zamanlanmış, birden çok kişi grubunu etkileyebilecek resmi iletiler için mükemmeldir. E-postalar, gönderildikten sonra güncelleştirilmeyen statik iletilerdir, bu nedenle sürekli güncelleştirmeler ve değişiklikler gerektirmeyen içerikleri e-postayla paylaşmak en iyisidir. İş güncelleştirmeleri, yeni çalışan tanıtımları ve hızlı durum güncelleştirmeleri gibi şeyleri iletmek için e-posta kullanmayı göz önünde bulundurun.
E-posta yoluyla iletişim kurmanın avantajları
Email iletişim ölçeklenebilir. E-posta alıcıları, e-posta adresi olan herkesle paylaşabilir ve okuyucularınız e-postayı daha geniş bir hedef kitleye yanıtlayarak veya ileterek etkileşime girebilir. Sonuç olarak, e-postanız doğrudan alıcılarınız tarafından okunabilir ve e-postayı iletilen kişiler tarafından da görülebilir. E-postalar ayrıca değerli konuşmaları kaydetmek ve izlemek için harika araçlar sağlar.
E-posta oluştururken, ek değer sağlamak için SharePoint sayfaları ve görüntüleri gibi diğer içeriklere bağlantılar ekleyebilirsiniz.
E-posta ile iletişim kurarken dikkat edilmesi gerekenler
Email iletilerin okunmamış olması gerekir. Bir hata yapılırsa, gönderenin hedeflenen düzeltmeleri veya geri çekmeyi içeren bir izleme e-postası göndermesi ve ardından iletiyi düzeltmelerle yeniden göndermesi gerekir.. Tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için göndermeden önce e-postanızı dikkatle yazım denetlemeniz iyi bir uygulamadır.
Email iletiler statiktir; yani Bilgiler kaldırılamaz veya güncelleştirilemez ve gönderilen bilgiler o anda kullanılabilen en doğru bilgileri temsil eder.
E-postalar okuyucunun gelen kutusundan filtrelenebilir ve iletilerin yoksayılması veya okunmamasına neden olabilir.
Outlook ile harika e-postalar yazarken en iyi yöntemler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Outlook ile iletişim kurmak için en iyi yöntemler
|
Ses tonu |
|
|
Uzunluk |
|
|
Yapı |
|
|
Etkileşimi artırmanın yolları |
|
|
Etkileşimi ölçmenin yolları |
|
Teams
Teams, iş akışlarını kesintiye uğratmadan kuruluşunuzun üyelerine ulaşan hızlı iletişim için mükemmeldir.
Teams aracılığıyla iletişim kurmanın avantajları
Birçok kuruluştaki çalışanlar, iş günlerinin çoğunu Teams açıkken geçiriyor. Sonuç olarak, Teams aracılığıyla iletişim kurarken, gönderinizi görüntülemek için başka bir uygulama veya sayfa açmaları gerekmeyen kişilere hızla ulaşma olasılığınız vardır.
Teams aracılığıyla iletişim kurarken dikkat edilmesi gerekenler
Kuruluşunuzun Teams'i nasıl kullandığına bağlı olarak, kişiler saatte bir çok Teams bildirimi alabilir. Teams gönderilerinizin dikkat çekmesi ve yoksaymaması için dikkat çekmesini sağlamak önemlidir.
Teams ile iletişim kurmak için en iyi yöntemler
|
Ses tonu |
|
|
Uzunluk |
|
|
Yapı |
|
|
Etkileşimi artırmanın yolları |
|
|
Etkileşimi ölçmenin yolları |
|
Viva Engage (çok yakında)
Viva Engage, bir kuruluştaki kişilerin topluluklar oluşturmasına, bilgi paylaşmasına ve çalışanlarla etkileşim kurmasına olanak tanıyarak, ortak hedefleri tamamlamak ve bilgilere hızla erişmek için insanları bir araya getiren bir iletişim platformudur. Viva Engage, bir kuruluşun tüm üyelerinin herkese açık sorular sormasına, uzmanlar arasında döngü kurmasına ve çeşitli konularda sosyal söylemlere katılmasına olanak tanır.
Kuruluş liderleri, canlı ve isteğe bağlı video aracılığıyla şirket genelinde etkinlikler düzenleyerek kültürü yönlendirmek ve bir kuruluşu uyumlu hale getirmek için Viva Engage kullanabilir. İletişimciler ayrıca bir kuruluş genelinde etkili konuşmaları bilgilendirebilecek ve ateşleyebilecek sosyal kampanyalar oluşturabilir.
Viva Engage aracılığıyla iletişim kurmanın avantajları
Viva Engage, kuruluş genelinde çalışanlar arasında işbirliğini enerjilendirmek ve teşvik etmek için harika bir iletişim platformudur. Topluluk üyeleri açıkça işbirliği yapabilir, fikir, bilgi paylaşabilir ve ortak ilgi alanlarıyla bağlantı kurabilir.
Viva Engage aracılığıyla çalışanlarla iletişim kurarken, iletişimciler kolayca teşvik edebilir ve etkileşimi ölçebilir....
Kuruluşunuz, belirli bir konu başlığının gönderiyi kaç kişinin gördüğüyle ne kadar etkileşim oluşturabileceğini görebilir ve izleyicilere yorum, beğenme veya tepki yoluyla iletideki içeriğe tepki vermenin bir yolunu sağlar. Etkileşim, @ ve adlarını kullanarak kişilerin etiketlenmesiyle daha da yükseltilebilir; devam eden konuşmayı onlara bildirme ve katılmalarını teşvik etme.
Viva Engage aracılığıyla iletişim kurarken dikkat edilmesi gerekenler
Viva Engage üzerinden iletişim kurarken bilgileri kısa ve basit tutmak önemlidir. Daha uzun içerik biçimlerine bağlantılar paylaşın ve kullanıcıları hedef kitleye sorular yönelterek, okuyucuları Viva Engage gönderinizi beğenmeye, yorum yapmaya ve paylaşmaya teşvik ederek ve anketler ve anketler gibi etkileşimli öğeleri birleştirerek etkileşime teşvik edin.
Viva Engage gönderilerinizin tonunu kolay, bilgilendirici ve gündelik olarak koruyun. Kuruluş boyutuna ve iletişim ölçeğine bağlı olarak, bir veya iki moderatörünün gönderileri izleyebilmesi ve konu dışına çıkma, kutuplaştırma konusuna geçme veya gerekirse açıklamaları devre dışı bırakması durumunda konuşmayı yönlendirebilecek bir veya iki kişi yararlı olabilir.
Başka birinin görüşlerini eleştirirseniz saygılı olun, başkalarını utandırabilecek veya yabancılaştırabilecek konuları kapsamayın ve politika ve din gibi kutuplaştırma konularını önlemekten kaçının. Özel, gizli veya belirli bir partiyi olumsuz bir şekilde tek tek yayınlayan hiçbir şey göndermeyin.
|
Ses tonu |
|
|
Uzunluk |
|
|
Yapı |
|
|
Etkileşimi artırmanın yolları |
|
|
Etkileşimi ölçmenin yolları |
|
