Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Size Microsoft Lync 2013 Lync – seçenekler penceresinde Genel sekmesini tıklatın.
-
Siz de Windows olay için sorun giderme bilgileri toplamak Lync oturum aç onay kutusunu seçin.
-
Olay Görüntüleyicisi penceresini açın. Ardından, Uygulama Windows Logsaltında tıklatın.
Bu senaryoda, Lync 2013 gönderilen olay günlüklerini Olay Görüntüleyicisi'ni görüntülemez. Bunun yerine, Olay Görüntüleyicisi'ni, aşağıdaki hata iletisini görüntüler:
Lync kaynağından olay kimliği 1 açıklaması bulunamıyor. Bu olayı başlatan bileşen yerel bilgisayarınızda yüklü değil veya yükleme bozulmuş. Yerel bilgisayardaki bir bileşeni onarma ya da yükleyin.
Olay başka bir bilgisayardan başlatıldıysa, görüntü bilgileri olay ile kaydedilmiş olması gerekiyordu.
Aşağıdaki bilgiler olayın ile birlikte: Lync
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmeyi yükleyin:
2881070 Ağustos 2014 Lync 2013 (KB2881070) güncelleştirmesi
Daha fazla bilgi
Olay Görüntüleyicisi'ni aradığı bir yoldaki farklı bir yol .dll dosyaları kayıtlı olduğundan, bu sorun oluşur. Bu nedenle, Olay Görüntüleyicisi olay günlüklerini metne dönüştürmek için .dll dosyalarını bulamıyor.
