Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.
Semptomlar
Internet Explorer 10'da web tabanlı bir uygulamayı Windows 8 veya Windows Server 2012 tabanlı bir bilgisayarda çalıştırdığınızı varsayalım. Uygulamadaki bir bağlantıya tıkladığınızda uygulama kilitlenir. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
(NTSTATUS) 0xc000041d - Kullanıcı geri çağırması sırasında işlenmeyen bir özel durumla karşılaşıldı.
Nedeni
Bu soruna MSHTML'deki null işaretçi özel durumu neden oluyor.
Çözüm
Güvenlik güncelleştirmesi bilgileri
Bu sorunu çözmek için Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesini yükleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://update.microsoft.com Notlar
-
Bu güncelleştirme ilk olarak aşağıdaki güvenlik güncelleştirmesine dahil edildi:
2838727 MS13-047: Internet Explorer için Toplu Güvenlik Güncelleştirmesi: 11 Haziran 2013
-
Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesi hakkında daha fazla teknik bilgi için aşağıdaki Microsoft web sitelerine gidin:
Daha Fazla Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
