Özet
Güncelleştirmelerin 13 Haziran (KB5027231) sürümü de dahil olmak üzere 9 Mayıs (KB5026372) veya üzeri sürümlerde yayımlanan güncelleştirmeleri yükledikten sonra, Windows 11, sürüm 22H2 çalıştıran cihazlar, birden çok dil yüklüyse düzgün başlatılamayabilir. Bu sorundan etkilenen cihazlar açık olduğunda doğru şekilde başlatılır, ancak Windows masaüstü ve oturum açma alanları görüntülenmez. Bunun yerine, cihazın yanıt vermemeye başlamasından sonra siyah bir ekran görünür. Klavye dilini değiştirme veya Windows görüntüleme dilini değiştirme gibi yüklü dillerden biri veya daha fazlası kullanılmadıysa bu sorunla karşılaşma olasılığı daha yüksektir.
Bu sorun için hiçbir hata iletisi görüntülenmez. Yöneticiler, Sistem Olay günlüğünde özel durum kodu 0xc000027B hataya neden olan bir uygulama olarak "LogonUI.exe" belirterek 1000 Uygulama Hatası olayının günlüğe kaydedildiği tespit edebilir.
Çeşitli cihaz modellerinin bu sorundan etkilendiği bilinmektedir. Soruşturmamız şu anda devam ediyor.
Sonraki adımlar
Bu sorun, 27 Haziran 2023 (KB5027303) veya sonraki sürümlerde yayımlanan güncelleştirmelerde giderilmiştir. KB5027303'ü el ile indirmek ve etkilenen cihazlara yüklemek için lütfen aşağıdaki yönergeleri kullanın.
Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik >Windows Update'ne gidin. İsteğe bağlı güncelleştirmeler kullanılabilir alanında güncelleştirmeyi indirip yükleme bağlantısını bulabilirsiniz.