Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Microsoft Outlook'taki bir ilgili kişi kartı bir kullanıcı (A) için oluşturduğunuz.
-
A kullanıcısının e-posta adresini veya telefon numarasını, Outlook ilgili kişi kartını başka bir kullanıcı (kullanıcı B) e-posta adresi veya telefon numarası olarak değiştirilir.
-
Microsoft Lync 2010'a kullanıcısı için bir arama işlemi.
-
Anlık ileti göndererek bir kullanıcı ile bir görüşme başlatmak deneyin.
Bu senaryoda, kullanıcı B beklenmedik bir şekilde anlık ileti alır. Ancak, kullanıcı B'nin konuşma penceresinde gönderenin kullanıcı A. olup
Not: Bu sorun bir arama yapmak veya Lync 2010 kullanarak bir kullanıcıya bir e-posta iletisi göndermek çalıştığınızda da oluşabilir. Bu durumda, B kullanıcısı ve e-posta iletisi gönderen kullanıcı bkz:.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2884632 Lync 2010 için toplu güncelleştirme paketinin açıklaması: Ekim 2013
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için Lync 2010 Outlook tümleştirmesi devre dışı bırakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
-
Lync 2010 seçeneği simgeyi tıklatın ve Lync - seçenekleri penceresini açın.
-
Kişisel sekmesinde, Kişisel bilgi yöneticisi listesinde Yok'u seçin.
Daha fazla bilgi
Benzer bir sorun hakkında daha fazla bilgi için ilgili kişi bir yanlış resim ve Lync 2010 yanlış durum bilgileri ile birlikte görüntülenirgidin.