Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Microsoft Lync Phone Edition çalıştırılan bir Aries ortak alan telefon var.
-
Telefon için bir ortak alan telefonu hesabını kullanarak oturum açın.
-
Telefon yeniden.
-
Aynı zamanda, telefon ağ bağlantısı kaybolur.
-
Bir süre sonra telefon ağa yeniden bağlayın. Örneğin, 60 saniye sonra.
Bu senaryoda, telefon otomatik olarak oturum açın. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Sertifika web hizmeti bulunamıyor. Lütfen destek ekibinize başvurun.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için kullanmakta olduğunuz telefon için uygun toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip telefonlar için
2860668 açıklama Lync Phone Edition Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip için toplu güncelleştirmesi: Temmuz 2013HP 4110 ve HP 4120 telefonlar
2860669 açıklama Lync Phone Edition HP 4110 ve HP 4120 için toplu güncelleştirmesi: Temmuz 2013Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar
2860671 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar Lync Phone Edition için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Temmuz 2013