Belirti
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows Internet Explorer 8 yüklü olan bir bilgisayardan Microsoft Dynamics CRM 2013'ün kişi varlığı için bir iletişim kutusu oluşturun.
Not: CRM veri sorgulama ve bir seçim sunulan iletişim gereksinimleri parçasıdır. -
İletişim kutusu oluşturduğunuzda, CRM verilerini sorgula adımı ekleyin.
-
Dinamik sorgu filtreleri (Ad -> eşittir {FirstName(Contact)} ->).
-
Sonraki iletişim kutusunda bir istem ve yanıt da içeren bir Sayfa adımdır istemi {FirstName(Contact)}için ayarlanır ve kullanılabilir seçenekler sorgudan doldurulur Seçenek kümesi, yanıt ayarlayın.
-
Size karşı tek bir ilgili kişi kaydı iletişim çalıştırın.
Bu durumda, hiçbir seçeneği vardır istem ve yanıt seçenek kümesindeki.
Neden
Internet Explorer 8 ön kısmında dynamics alanları kullanarak bir sorgu eklenen değerleri eklenecek boşluk nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Windows Internet Explorer 9 oluşturmak ve CRM sorgu adımları içeren diyaloglar yayımlamak için kullanabilirsiniz.