Uygulandığı Öğe
Skype for Business 2016

Belirtiler

Microsoft ekiplerin çağrıda olduğunu ve Skype Kurumsal 2016 'in bir çağrı aldığını varsayalım. Skype Kurumsal 2016 istemci kullanıcısı çağrıyı reddettiğinde, Insan arabirim aygıtı (HID) cihazı sökelene kadar devam eder.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki istemcilerden birini yüklediğinizden emin olun:

  • Tıkla-çalışan yükleme için, sürüm 16.0.12315.10000 veya sonraki bir sürümü olmalıdır.

  • 2016 MSI yüklemesi için, sürüm 16.0.4973.1000 veya sonraki bir sürümüolmalıdır.

  • Office 2019 için, sürüm 16.0.10356.20002 veya sonraki bir sürümüolmalıdır.

Not enableteamshıdınteropadlı yeni bir DWORD kayıt defteri anahtarı eklemek IÇIN Grup İlkesi nesnesi (GPO) oluşturduğunuzdan ve aşağıdaki yolda değeri 1 olarak ayarladığınızdan emin olun:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.