Microsoft Outlook Mobile Manager'da hata günlüğü iletilerinin sorunlarını giderme

Hata İletileri

• Outlook e-posta sunucunuzla bağlantıyı kaybetti. Yöneticinize başvurun.

  Bu hata iletisi, ağ bağlantısı kaybı olduğunda veya posta sunucunuz kullanılamıyorsa oluşur. Bu sorunu çözmek için, ağ kaynaklarına bağlanabildiğinize emin olmak için temel ağ işlevselliğini denetleyin. Başka ağ kaynakları varsa, sunucunuzun kullanılabilir olduğundan emin olmak için Exchange Server yöneticinize başvurun.

• Hata 400: İleti göndermeye çalışırken bağlayıcıda beklenmeyen bir hata oluştu. İleti gönderilmedi.

  Bu hata iletisi yaygın değildir, ancak gönderdiğiniz iletinin iletilmesini engelleyen olağan dışı biçimlendirme veya içerik içeriyorsa oluşabilir.

• Hata 401: Bağlayıcıdaki beklenmeyen bir hata nedeniyle Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Bağlayıcı yapılandırma verilerinin geçerli olduğundan emin olun.

  Hata 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Yapılandırma ayarlarını almaya veya ayarlamaya çalışırken bağlayıcıda beklenmeyen bir hata oluştu.

  Bağlayıcı yapılandırmanız yanlış bilgiler içeriyorsa bu hata iletileri oluşur. Genellikle, ilk hata iletisi sunucu adında, kullanıcı adında veya cihaz kimliğinde bir yazım hatası varsa oluşur. Bu sorunu çözmek için bağlayıcı yapılandırmasındaki bilgileri denetledikten sonra doğru girdiğinizden emin olun. Doğru bağlayıcı türünü girdiğinizden emin olun (Mobil Bilgi Sunucusu veya Basit Posta Aktarım Protokolü [SMTP]).

• Hata 404, 408: Programdan çıkarken Microsoft Outlook Mobile Manager'da beklenmeyen bir hata oluştu. Hata işlendi ve herhangi bir olumsuz etki olmamalıdır.

  Bu hata iletisi, Outlook Mobile Manager bulduğu hatayı işleyemezse ve başka hata veya sorun oluşmadığından kapatma işlemi normal şekilde devam ettiyse oluşur. Bu bilgilendirici bir hata iletisidir. Başka bir program çalışıyorsa bu hata iletisi oluşabilir. Bu sorunu çözmek için, bu hata iletisi oluştuğunda çalışıyor olabilecek diğer programları denetleyin.

• Hata 405: Sağlayıcınızdan geçerli güncelleştirme bilgilerini almaya çalışırken bağlayıcıda beklenmeyen bir hata oluştu. Hata işlendi, ancak hiçbir güncelleştirme bilgisi alınamadı. Bu hata devam ederse lütfen kullanılabilir güncelleştirmeler için sağlayıcınıza yönelik web sitesini el ile denetleyin ve bunu PSS'ye bildirin.

  
  Kablosuz operatörünüzün Web sitesiyle iletişim kurarken bir sorun varsa veya ağ bağlantısı sorunları varsa bu hata iletisi oluşabilir. Bu sorunu çözmek için operatörünüzün Web sitesini el ile denetleerek kullanılabilir olduğundan emin olun.

• Hata 406: Msg biçimlendiricisinde beklenmeyen bir hata olduğundan Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Eksik dosya olmadığından emin olmak için ürünü yeniden yüklemeyi deneyin.

  Outlook Mobile Manager yüklemesinde bir sorun varsa bu hata iletisi oluşabilir. Mesajlaşma programı veya virüsten koruma programı gibi başka bir program, Outlook Mobile Manager dosyalarının doğru yüklenmesini engellemiş olabilir. Bu sorunu çözmek için ek programları kapatın ve outlook Mobile Manager'ı yeniden yükleyin.

• Hata 407, 1816: İleti işlenirken Microsoft Outlook Mobile Manager'da beklenmeyen bir hata oluştu ve bu nedenle bu ileti gönderilemedi. Sorun, bu iletinin veri içeriğine özgü olabilir. Bu sorun farklı iletilerde devam ederse lütfen PSS'ye bildirin.

  Bu hata iletisi 400 hata iletisine benzer; ileti olağan dışı veya yanlış biçimlendirilmiş biçimlendirme içeriyorsa oluşabilir. Bu hata iletisi oluştuğunda genellikle yalıtılmış bir olaydır.

• Hata 410: Etkin bağlayıcıyı değiştirmek için Microsoft Outlook Mobile Manager kullanıcı tarafından kapatıldı.

  Bu hata iletisi bilgilendiricidir ve "Bağlayıcıları değiştirmenize izin vermek için Outlook Mobile Manager kapatılıyor" olarak da günlüğe kaydedilebilir.

• Hata 411: Geçerli bağlayıcı seçilmediğinden Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Lütfen programı yeniden başlatın ve kullanıcı arabirimindeki yönergeleri izleyerek geçerli bir bağlayıcı seçin.

  Var olmayan bir sunucu veya bağlantı kurulamayan bir sunucu belirttiyseniz bu hata iletisi oluşabilir. Ayrıca, sunucu adında bir yazım hatası varsa bu ileti oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bağlayıcıdaki yapılandırma bilgilerini denetleyin.

• Hata 413: Etkin bağlayıcıdaki bir iç hata nedeniyle Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı.

  Bu hata iletisi Hata 400 veya Hata 405'e de benzer; bağlantı kurarken veya bağlantıyı onaylarken bir sorun oluşursa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için ağ bağlantısını denetleyin ve sunucunuzun kullanılabilir olduğunu onaylayın.

• Hata 700: Bir iletiyi işlemeye çalışırken Microsoft Outlook Mobile Manager'ın iç belleği tükendi.

  Bu hata iletisi düşük bellek koşulları olduğunu göstermez; bu ileti genellikle iletinin çok karmaşık olduğunu ve Intellishrink'in iletiyi işlemek için gereken belleğin çok büyük olduğunu gösterir. Intellishrink'i kapatabilir veya bu hata iletisine geçici bir çözüm bulmak için sıkıştırma olmayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu hata iletisi çok sayıda ileti için devam ederse, bu sorunu Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne (PSS) bildirin. PSS ile iletişim kurmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:

  http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

• Hata 701: Bazı iç dizeleri yükleyemediği için Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Lütfen sisteminizin belleğinin azaldığından emin olun ve programı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, bozuk bir ikili dosya olduğunu gösterebilir. Programı yeniden yüklemeyi deneyin.

  Bu hata iletisi, bilgisayarda bir bellek yetersizliği varsa veya yüklemeyle ilgili bir sorun varsa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için, çalışan ve bellek kaynaklarını tüketen aşırı program olup olmadığını denetleyin. Outlook Mobile Manager'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

• Hata 702: Doğal dil ayrıştırıcı yüklenemediğinden Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Lütfen tüm dosyalar için geçerli bir yükleme yaptığınızdan emin olun.

  Bu hata iletisi, Outlook Mobile Manager için doğal dil desteğinin başarıyla yüklenemeyeceğini gösterir. Yüklediğiniz yerelleştirilmiş sürümle ilgili bir sorun varsa veya yüklediğiniz yerelleştirilmiş sürüm için yanlış bir yerel ayar yapılandırdıysanız bu hata iletisi oluşabilir.

• Hata 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager bellek ayırma başarısız olduğundan bir iletiyi işleyemedi. Bunun nedeni büyük olasılıkla sisteminizin belleğinin yetersiz olmasıdır.

  Bu hata iletileri, aynı anda çalışan çok sayıda program olduğundan bilgisayar kaynakları sınırlıysa oluşur. Bu sorunu çözmek için, kullanılabilir bellek miktarını artırmak için bazı programlardan çıkın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.

• Hata 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager beklenmeyen bir iç hata nedeniyle başlatılamadı. Bozuk bir yüklemeniz olmadığından emin olmak için yeniden yüklemeyi deneyin.

  Bu hata iletileri oluşursa, sorunu çözmek için Outlook Mobile Manager'ı kaldırın ve yeniden yükleyin.

• Hata 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager gerekli sistem yapılarını ayıramadığından başlatılamadı. Bunun nedeni büyük olasılıkla sisteminizin kaynakları çok azalmış olmasıdır. Bazı programları kapatmayı ve ardından Microsoft Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatmayı deneyin.

  Bu hata iletileri, bilgisayar kaynakları bilgisayarda çalışan çok sayıda program tarafından tükendiyse veya kaynaklar kapatıldıkları için serbest bırakılmazsa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için, gerekli olmayabilecek çalışan tüm programlarda çıkın.

• Hata 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Çalışırken beklenmeyen bir hata oluştu. Bu hata işlendi, ancak bazı iç yapılar bozuk olabileceği için Microsoft Outlook Mobile Manager çalışmaya devam edemiyor. Lütfen programı yeniden başlatın.

  Bu hata iletileri, bir iç program hatası olduğunda ve Outlook Mobile Manager çalışmaya devam edemiyorsa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın. Sorun çözülmezse Outlook Mobile Manager'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

• Hata 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager, kuyruk çok uzun olduğundan veya bazı iletiler çok eski olduğundan giden kuyruğundan bazı iletileri atmak zorunda kaldı.

  Bağlayıcı geçici hatalar alıyorsa ve ileti gönderemiyorsa bu hata iletisi oluşabilir. En eski iletiler her zaman önce atılır. Hata günlüğü, atılması gereken ileti sayısını gösterir. Bu sorunu çözmek için bağlayıcı tarafından günlüğe kaydedilen uyarı hata iletileri için hata günlüğünü denetleyin. Çok sayıda geçici hata oluşuyorsa, sunucuyla ilgili bir bağlantı sorunu olabilir. Ağ bağlantınızı ve sunucu kullanılabilirliğinizi onaylayın.

• Hata 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager boşta zamanlayıcı alt sistemini başlatamadı. Lütfen sisteminizin IE ve Office gereksinimleri açısından Microsoft Outlook Mobile Manager ile tam olarak uyumlu olduğundan emin olun.

  Microsoft Internet Explorer'ın doğru sürümünü kullanmıyorsanız bu hata iletisi oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bilgisayarda yüklü Internet Explorer sürümünü ve e-posta istemcisini denetleyin (Internet Explorer 5.0 veya sonraki sürümler gereklidir, Internet Explorer 5.5 önerilir). Microsoft Outlook 97 veya sonraki sürümleri gereklidir; Exchange Server istemcisi ve Outlook Express, bu programlar tek posta istemciniz olarak yüklüyse çalışmaz. Bilgisayarınızın Microsoft Outlook Mobile Manager'ı başarıyla çalıştırmak için diğer gereksinimleri karşıladığını onaylayın.

• Hata 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager çıkmadan önce giden ileti kuyruğu boşaltamadı. Günlükteki hata iletisi, kaç iletinin gönderilemediğini gösterir.

  Bağlayıcı geçici hatalara (hata 1813'e benzer) karşılaşıyorsa ve program çıkmaya çalışırken sunucuyla başarılı bir şekilde konuşamadıysa bu hata iletisi oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bağlayıcı tarafından günlüğe kaydedilen uyarı hataları için hata günlüğünü denetleyin ve ardından ağ bağlantınızı ve sunucu kullanılabilirliğinizi onaylayın.

• Hata 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager sunucudan olası güncelleştirmeler hakkında bilgi alamadı.

  Bu hata iletisi, Yardım menüsünde Hakkında'ya tıkladığınızda görüntülenen Seçenekler penceresini kullanıyorsanız oluşabilir. Şimdi Denetle düğmesine tıkladığınızda, Web sitesi Outlook Mobile Manager güncelleştirmeleri için sorgulanır. Kullanılabilir güncelleştirme yoksa veya başka sorunlar varsa, sorunun nerede oluşabileceğini gösteren genişletilmiş bir hata kodu günlüğe kaydedilir. Aşağıdaki listede, görüntülenebilir genişletilmiş hata kodları açıklanmaktadır:

  • 1: Outlook Mobile Manager sunucuyla iletişim kuramadı. Bu hata kodu, sunucu çalışmıyorsa veya bilgisayarda Outlook Mobile Manager'ın bağlantıyı oluşturması için yeterli bellek yoksa oluşabilir.

  • 2, 3, 6: Sunucudan döndürülen sürüm bilgileri geçersiz ve doğru ayrıştırılamadı. Bu sorunu sunucunuzun yöneticisine bildirin. Bu hata kodu bir iletişim veya bağlantı sorunu ya da sunucudaki başka bir sorunu gösterebilir.

  • 4: Ürününüz için herhangi bir bilgi yoktur. Bilgisayarınızda yüklü olan dil için kullanılamayan bir sürüm varsa bu hata kodu oluşabilir. Yardım için sunucunun yöneticisine başvurun. Outlook Mobile Manager şu anda İngilizce, İspanyolca ve Almanca dil sürümleri için kullanılabilir. Başka diller kullanıyorsanız bu hata iletisini alabilirsiniz. Güncelleştirme yoksa bu hata iletisi de günlüğe kaydedilebilir.

  • 5: Sürüm bilgilerinde döndürülen yükseltme URL'si için Genişletilebilir Biçimlendirme Dili (XML) geçersiz biçimlendirilmiş ve ayrıştırılamadı. Bu sorunu sunucunun yöneticisine bildirin. Bu hata kodu, bir iletişim veya bağlantı sorunu ya da sunucuyla ilgili başka bir sorunu da gösterebilir.
    
    Not Outlook Mobile Manager güncelleştirme bilgilerini almaya devam eder, ancak hata günlüğünün aynı iletiyle doldurulmaması için başka hata iletisi günlüğe kaydetmez. Outlook Mobile Manager güncelleştirme bilgilerini almayı yönettikten sonra girdiyi günlüğe yerleştirir. Bu durum devam ederse, yükseltmeler için sunucunuzu el ile denetlemeyi deneyebilirsiniz.

• Hata 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager, hata durumundayken güncelleştirme bilgilerini başarıyla alabildi.

  Bu hata iletisi, yeniden denemeler bir güncelleştirme için istenen bilgileri alabildikten sonra oluşabilir.

• Hata 2801, 2804: Yükseltme isteği çözümlenirken beklenmeyen bir hata oluştu. Hata işlense de yükseltme yapma veya erteleme isteği kaybolabilir. Lütfen yükseltme yordamını yeniden deneyin.

  Bu hata iletileri, Outlook Mobile Manager'ın bir güncelleştirme indirme işlemini tamamlamasını engelleyen bir bağlantı sorunu veya başka bir koşul varsa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için en son sürümü başarıyla indirdiğinizden emin olmak için güncelleştirmeyi yeniden deneyin.

• Hata 2800: Yükseltmenin tamamlanmasına izin vermek için Microsoft Outlook Mobile Manager kapatılıyor. Yükseltmeyi tamamlamak için lütfen tarayıcıdaki yönergeleri izleyin ve ardından Microsoft Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın.

  Outlook Mobile Manager için küçük bir güncelleştirme yerine bir yükseltme varsa bu hata iletisi oluşabilir. Yükseltme yapılırken Outlook Mobile Manager'dan çıkmanız gerekir. Yükseltme tamamlandıktan sonra devam etmek için Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın.

• Hata 1900, 1901: Mobile Information Server bağlayıcısı sunucuyla iletişim kurmak için yapıları kuramadı. İleti gönderilemedi.

  Bilgisayarda bellek kaynağı kullanılabilirliğiyle ilgili bir sorun varsa bu hata iletisi oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bazı programları kapatın ve Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın. Bu hata iletileri, bilgisayar kaynaklarının çalışmakta olan çok sayıda program tarafından tükenmiş olması veya bilgisayar kapatıldığı için kaynakları bırakmaması durumunda oluşur. Kaynakları boşaltmak için diğer gereksiz programları kapatın.

• Hata 1902: Sunucuya bağlanmaya çalışırken Mobile Information Server Bağlayıcısı zaman aşımına uğradı. Sunucu çalışmıyor veya sisteminizde kaynaklar yetersiz olabilir. İleti otomatik olarak yeniden denenecek.

  Bilgisayar kaynakları düşükse bu hata iletisi oluşabilir. Bu hata iletisi, sunucu bağlantısıyla ilgili bir sorun olduğunda daha olasıdır. Bu sorunu çözmek için ağ bağlantınız olduğunu ve sunucunuzun kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

• Hata 1903, 1904: Mobile Information Server bağlayıcısı sunucuya başarıyla bağlanamadı. İleti gönderilmedi. Bu hatalar devam ederse, sorunu Mobil Bilgi Sunucusu sunucunuzun yöneticisine ve günlük girdisinde listelenen Win32 hata koduna bildirin.

  Bu hata iletileri, Mobile Information Server bilgisayarına bağlanırken bir sorun varsa ve iletiler gönderilemiyorsa oluşabilir. Sorun, ağ koşulları veya bağlantı sorunları nedeniyle oluşabilir. Bu iletiler, Mobil Bilgi Sunucusu bilgisayarı çalışmıyor veya kullanılamıyorsa veya posta kutunuza bağlanırken bir sorun varsa da oluşabilir. Sorun giderme günlüğü, Win32 hata kodunu da listeleyen bir hata iletisi içerir. Aşağıdaki listede günlüğe kaydedilebilecek Win32 hata kodları açıklanmaktadır:

  • Win32 hata 0x8004010f: Outlook Mobile Manager Exchange Server bilgisayarla oturumu başlatamadı. Seçtiğiniz Outlook (Mesajlaşma Uygulaması Programlama Arabirimi [MAPI]) profilinin geçerli olduğunu doğrulayın. Ağ sorunu olabilir veya Exchange Server bilgisayarınız çevrimdışı olabilir.

  • Win32 hata 0x80040115: Exchange Server bilgisayara bağlantı kesildi. Bu ileti bir ağ sorunu olduğunu veya Exchange Server bilgisayarınızın çevrimdışı olduğunu gösterebilir.

  • Win32 hata 0x2ee7: Mobil Bilgi Sunucusu bilgisayarına bağlayıcı sunucuyla iletişim kuramadı ve bir ileti gönderilemedi. İleti otomatik olarak yeniden denendi.

• Hata 1905: Sunucu HTTP isteğine bir hata yanıtı döndürdü. Alınan gerçek HTTP hata kodu günlükte listelenir. İleti otomatik olarak yeniden denenecek. Buradaki tüm bilgilerin doğru girildiğinden emin olmak için bağlayıcı yapılandırmanızı denetleyin.

  Mobil Bilgi Sunucusu bilgisayarına bağlanırken bir sorun varsa bu hata iletisi oluşabilir. Sunucudan yanıt olmayabilir veya bulunamayabilir. Bu sorunu çözmek için bağlayıcı yapılandırmasını denetledikten sonra sunucu için girdiğiniz bilgileri doğrulayın. Günlüğe kaydedilen HTTP hata kodu, sorunun kökünü gösterir. Aşağıdaki liste, günlüğe kaydedilebilecek yaygın HTTP hata kodlarını içerir:

  • 400 Hatalı istek

  • 401.1 Oturum açılamadı

  • 401.2 Sunucu yapılandırması nedeniyle oturum açılamadı

  • 401.3 Kaynakta ACL nedeniyle yetkisiz

  • 401.4 Yetkilendirme filtreyle başarısız oldu

  • 401.5 IsAPI/CGI programı tarafından yetkilendirme başarısız oldu

  • 403.1 Yürütme erişimi yasak

  • 403.2 Okuma erişimi yasak

  • 403.3 Yazma erişimi yasak

  • 403.4 SSL gerekli

  • 403.5 SSL 128 gereklidir

  • 403.6 IP adresi reddedildi

  • 403.7 İstemci sertifikası gerekiyor

  • 403.8 Site erişimi reddedildi

  • 403.9 Çok fazla kullanıcı

  • 403.10 Geçersiz yapılandırma

  • 403.11 Parola değişikliği

  • 403.12 Eşleyici erişimi reddetti

  • 403.13 İstemci sertifikası iptal edilmiş

  • 403.14 Dizin listesi reddedildi

  • 403.15 İstemci Erişim Lisansları aşıldı

  • 403.16 İstemci sertifikası güvenilmeyen veya geçersiz

  • 403.17 İstemci sertifikasının süresi doldu veya henüz geçerli değil

  • 404 Bulunamadı

  • 404.1 Site bulunamadı

  • 405 Yöntemine izin verilmiyor

  • 406 Kabul edilemez

  • 407 Proxy kimlik doğrulaması gerekiyor

  • 412 Önkoşul Başarısız Oldu

  • 414 İstek-URI'sı çok uzun

  • 500 İç sunucu hatası

  • 500.12 programı yeniden başlatıyor

  • 500.13 Sunucu çok meşgul

  • 500.15 Global.asa isteklerine izin verilmiyor

  • 500-100.asp ASP hatası

  • 501 Uygulanmadı

  • 502 Hatalı ağ geçidi

• Hata 1908: Mobile Information Server bağlayıcısı doğru yapılandırılmadığından Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Lütfen programı yeniden başlattığınızda bu bağlayıcının yapılandırma ayarlarını değiştirebilirsiniz. Hangi ayarları kullanacağınızı bilmiyorsanız Mobile Information Server sunucu yöneticinize başvurun.

  Mobile Information Server bilgisayarı için yanlış bilgi girdiğinizde bu hata iletisi oluşabilir. Bu durumda, Outlook Mobile Manager doğru başlatılmaz. Bu hata iletisi oluşursa, Sistem tepsisinden Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın veya menü seçeneğini kullanın ve ardından Mobile Information Server bilgisayarının yapılandırma bilgilerinin doğru olduğunu doğrulayın.

• Hata 2909: SMTP bağlayıcısı sunucuya bağlanamadı. Sunucu çalışmıyor veya sistemde bağlantının yapılmasına izin veremeyecek kadar az kaynak olabilir. İleti otomatik olarak yeniden denenecek.

  Bilgisayar kaynakları düşükse bu hata iletisi oluşabilir. Bu ileti büyük olasılıkla sunucu bağlantısıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Bu sorunu çözmek için ağ bağlantınız olduğunu ve sunucunuzun kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

• Hata 2900, 2902: SMTP bağlayıcısı SMTP sunucusundan "hata yanıtı" aldı. İleti gönderilmedi ve yeniden denenmeyecek.

  Bu hata iletileri, iletileri cihazınıza iletmek için kullandığınız SMTP sunucusunda bir sorun varsa oluşur. Bu hata iletisi ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun olduğunu göstermez, ancak sunucunun devre dışı veya ulaşılamaz olduğunu gösterebilir. "Hata yanıtı" iletisi 500 düzeyinde bir hata iletisidir. Alınan gerçek HTTP 500 düzeyi hata iletisi, hizmetten genişletilmiş bir hata yanıt dizesiyle günlük girdisine eklenir. Genişletilmiş hata yanıtı, Açıklama İsteği (RFC) 1893'te açıklanan bir teslim durumu bildirim hata kodudur. Günlükteki 500 düzey hatası ve teslim durumu bildirim hata kodu sorunun nerede oluştuğuna işaret eder. Aşağıdaki listede yaygın 500 düzeyi hata iletileri ve hata iletisine dahil edilen teslim durumu bildirimi genişletilmiş hata yanıtları açıklanmaktadır:

  • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: Sunucuya yanlış biçimlendirilmiş bir istek gönderildiğini, sunucunun mevcut olmadığını, sunucunun yapılan isteği işleyemeyeceğini veya sunucunun geçersiz yanıt döndürdüğünü belirttiğinden bu hata kodları hiçbir zaman oluşmamalıdır. Bu hata iletileri oluşursa bağlayıcı yapılandırmanızı denetleyin ve ağ bağlantısını denetleyin. Bağlayıcı yapılandırması doğruysa ve ağ bağlantınız varsa, Outlook Mobile Manager'ı ve tarayıcınızı kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir.

  • 550, 551: Genellikle bu hata kodları, sunucunuzun hedef adresi bilen başka bir SMTP sunucusuna geçiş yapmak için ayarlanmadığını gösterir. Herhangi bir güvenlik duvarı dışında SMTP iletileri gönderebilen bir sunucuya işaret etmeniz gerekir. Bu hata iletileri devam ederse, sunucunuzda SMTP geçişinin yasaklanmadığından emin olmak için yöneticinize başvurun.

  Teslim Durumu Bildirim Hata Kodları

  • 4.X.X Kalıcı Geçici Hata

  • 5.X.X Kalıcı Hata

  İkinci ve Üçüncü Basamaklar

  • X.1.0 Diğer adres durumu

  • X.1.1 Hatalı hedef posta kutusu adresi

  • X.1.2 Hatalı hedef sistem adresi

  • X.1.3 Hatalı hedef posta kutusu adresi söz dizimi

  • X.1.4 Hedef posta kutusu adresi belirsiz

  • X.1.5 Hedef posta kutusu adresi geçerli

  • X.1.6 Posta Kutusu taşındı

  • X.1.7 Hatalı gönderenin posta kutusu adresi söz dizimi

  • X.1.8 Hatalı gönderenin sistem adresi

  • X.2.0 Diğer veya tanımsız posta kutusu durumu

  • X.2.1 Posta kutusu devre dışı, iletileri kabul etme

  • X.2.2 Posta Kutusu dolu

  • X.2.3 İleti uzunluğu yönetim sınırını aşıyor

  • X.2.4 Posta listesi genişletme sorunu

  • X.3.0 Diğer veya tanımsız posta sistemi durumu

  • X.3.1 Posta sistemi dolu

  • X.3.2 Sistemi ağ iletilerini kabul ediyor

  • X.3.3 Sistemi seçili özelliklere sahip değil

  • X.3.4 İleti sistem için çok büyük

  • X.4.0 Diğer veya tanımlanmamış ağ veya yönlendirme durumu

  • X.4.1 Konaktan yanıt yok

  • X.4.2 Hatalı bağlantı

  • X.4.3 Yönlendirme sunucusu hatası

  • X.4.4 Yönlendirilemiyor

  • X.4.5 Ağ tıkanıklığı

  • X.4.6 Yönlendirme döngüsü algılandı

  • X.4.7 Teslim süresinin süresi doldu

  • X.5.0 Diğer veya tanımsız protokol durumu

  • X.5.1 Geçersiz komut

  • X.5.2 Sözdizimi hatası

  • X.5.3 Çok fazla alıcı

  • X.5.4 Geçersiz komut bağımsız değişkenleri

  • X.5.5 Yanlış protokol sürümü

  • X.6.0 Diğer veya tanımsız medya hatası

  • X.6.1 Medya desteklenmiyor

  • X.6.2 Dönüştürme gerekli ve yasak

  • X.6.3 Dönüştürmesi gerekiyor ancak desteklenmiyor

  • Kayıp gerçekleştirilen X.6.4 Dönüştürme

  • X.6.5 Dönüştürme başarısız oldu

  • X.7.0 Diğer veya tanımsız güvenlik durumu

  • X.7.1 Teslim yetkilendirilmedi, ileti reddedildi

  • X.7.2 Posta listesi genişletmesi yasaklandı

  • X.7.3 Güvenlik dönüştürmesi gerekiyor ancak mümkün değil

  • X.7.4 Güvenlik özellikleri desteklenmiyor

  • X.7.5 Şifreleme hatası

  • X.7.6 Şifreleme algoritması desteklenmiyor

  • X.7.7 İleti bütünlüğü hatası

  
  Teslim durumu bildirimi hata kodları hakkında daha fazla bilgi için RFC 1893'e bakın.
   

• Hata 2901, 2903: SMTP bağlayıcısı SMTP sunucusundan geçici bir hata yanıtı aldı. İleti otomatik olarak yeniden denenecek.

  Bu hata iletileri, iletileri cihazınıza iletmek için kullandığınız SMTP sunucusunda bir sorun varsa oluşabilir. 2901 ve 2903 hata kodları, kalıcı hatalar yerine geçici hata kodları olmaları nedeniyle 2900 ve 2902 hata kodlarından farklıdır. Bu kodlar oluştuğunda ileti iletme yeniden deneniyor. Bu hata iletileri ağ bağlantısıyla ilgili bir sorunu gösterebilir, ancak sunucunun geçici olarak kapandığını veya ulaşılamediğini gösterebilir. Hata yanıt kodu 400 düzeyinde bir hata kodudur. Hizmetten genişletilmiş hata yanıt dizesiyle alınan gerçek HTTP 400 düzeyi hata iletisi günlük girdisine eklenir. Genişletilmiş hata yanıtı, RFC 1893'te açıklandığı gibi bir teslim durumu bildirim hata kodudur. Günlükteki 400 düzey hata iletilerinin ve teslim durumu bildirim hata kodunun birleşimi, sorunun nerede oluştuğunu gösterir. Aşağıdaki listede oluşabilecek HTTP 400 düzeyi hata iletileri açıklanmaktadır.
  
  Not Önceki bölümde yer alan teslim durumu bildirim hata kodları bu hata günlükleri için de geçerlidir.

  • HTTP 421: Sunucu SMTP hizmetini kapatıyor. Bu sorun, sunucudaki sorunları gösteren çeşitli nedenlerle oluşabilir. DNS sunucusuyla ilgili sorunlar da olabilir. SMTP hizmetinin kararlılığını doğrulamak için SMTP sunucusunun yöneticisine başvurun.

  • 450, 451, 452: Sunucunun temizlenmesi gereken bazı yerel sorunları vardı. Bunlar SMTP hizmetinin durmasına ve başlatılmasına neden olan bakım sorunları olabilir veya sunucu yeniden başlatılmış olabilir. Hata iletisi, ileti ilk iletildiğinde oluşur; sonraki yeniden denemeler başarılı olmalıdır.

  • 454: İstemcinin sunucuya bağlanma yetkisi yoktu. SMTP sunucunuz anonim erişime izin verecek şekilde ayarlanmadığından bu sorun oluşabilir. Anonim olarak oturum açmanızı sağlayan bir sunucuya işaret etmeniz gerekir. Kimlik doğrulaması gerektiren SMTP sunucuları Outlook Mobile Manager'ın başarıyla çalışmasına izin vermez ve bu hatalar günlüğe kaydedilmeye devam ediyor.

• Hata 2904, 2905: SMTP bağlayıcısı bellek ayırma işlemi başarısız olduğundan başlatılamadı. Sistem kaynaklarını artırmak için lütfen bazı programları kapatın ve ardından programı yeniden başlatın.

  Bu hata iletisi, bilgisayarda bir bellek veya kaynak eksikliği varsa oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bellek kaynaklarını tüketebilecek ek programların çalıştırılmasını sağlayın.

• Hata 2908: SMTP bağlayıcısı doğru yapılandırılmadığından Microsoft Outlook Mobile Manager başlatılamadı. Lütfen programı yeniden başlattığınızda bu bağlayıcının yapılandırma ayarlarını değiştirebilirsiniz. Hangi ayarları kullanacağınızı bilmiyorsanız yöneticinize başvurun.

  SMTP sunucusu için yanlış bilgi girdiyseniz bu hata iletisi oluşabilir. Bu durumda, Outlook Mobile Manager doğru başlatılamıyor. Bu hata iletisi oluşursa, sistem tepsisi simgesini veya menü seçeneğini kullanarak Outlook Mobile Manager'ı yeniden başlatın ve SMTP sunucusu için yapılandırma bilgilerinin doğru olduğunu doğrulayın.