Microsoft Security Essentials'ı önceden yüklenmiş olan yeni Windows 7 tabanlı bir bilgisayarı başlattığınızda "virüs ve casus yazılım tanımları güncelleştirilemedi" hata iletisi

Belirtiler

Bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar, Windows 7 ve Microsoft Security Essentials'ı önceden kurulmuş olan ilk başlattığınızda, aşağıdaki hata iletisini görebilirsiniz:

Neden

Bilgisayar Internet'e bağlı değilse, bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için bilgisayarınızın Internet'e bağlı olduğundan emin olun ve sonra yeniden virüs ve casus yazılım tanım güncelleştirmelerini karşıdan yüklemeyi deneyin.

Internet'e bağlanma sorunları varsa, aşağıdaki bağlantıyı tıklatın ve yönergeleri izleyin:

Internet'e bağlanmaInternet'e bağlandıktan sonra Microsoft Security Essentials güncelleştirmeleri karşıdan yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Microsoft Security Essentials'ı başlatmak için aşağıdakilerden birini yapın:

   • Masaüstünüzdeki Microsoft Security Essentials kısayolunu çift tıklatın.

   • Başlat' ı , Microsoft Security Essentialsarama programları ve dosyaları kutusuna yazın ve sonra Programlar listesinde Microsoft Security Essentials ' ı tıklatın.

2. Güncelleştirme sekmesini tıklatın ve sonra Güncelleştir' i tıklatın.

3. Microsoft Security Essentials denetimler için bekleyin ve kullanılabilir tüm güncelleştirmeleri yükler.

Daha fazla bilgi

Microsoft Security Essentials hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Security EssentialsWeb sitesine gidin.