Microsoft Outlook Express ve Microsoft Outlook e-posta istemcileri arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
257824 OL2000: Outlook ve Outlook Express arasındaki farklar
Belirtiler
Açmak, yeni bir posta iletisi oluşturun ve kimlik çalıştığınızda outlook Express çok yavaş olabilir.
Neden
Bu davranış aşağıdaki nedenlerden biriyle oluşabilir:
-
Pstores.exe dosya ve ilgili .dll dosyaları bozulmuş olabilir veya sürümlerini yanlış olabilir. - veya -
-
ProtectedStorage kayıt defteri anahtarı hatalı parametre vardır.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için:
-
Pstore.log dosyasını yeniden adlandırın ve Pstores.exe dosyasını ve ilişkili dosyaları yeni bir kopyasını edinin.
- veya -
-
Silin ve sonra ProtectedStorage kayıt defteri anahtarını yeniden oluşturun.
Pstore.log dosyasını yeniden adlandırın
Bir Pstore.log dosyasını arayın. Dosyayı bulamazsanız, sonraki bölüme geçin. Bulursanız, dosyayı yeniden adlandırın:
-
Başlat' ı tıklatın, dosyalarıgösterin ve sonra dosyalar veya klasörler'itıklatın.
-
Dosya adı alanına, pstore.logyazın.
-
Bakılacak yer alan, birincil sabit (genellikle C sürücüsü) yazdığını doğrulayın ve sonra Şimdi Buldüğmesini tıklatın.
-
Pstore.log dosya aramada bulunan ve sonra Yeniden Adlandır' ı sağ tıklatın.
-
"Pstoreold.log" (tırnak işaretleri olmadan) dosyayı yeniden adlandırın ve ENTER tuşuna basın.
Pstores.exe ve ilişkili dosyaları yeni bir kopyasını edinin
Pstores.exe dosyasını ve ilişkili dosyaları yeni bir kopyasını edinmek için Microsoft Internet Explorer'ı yeniden yükleyin.
ProtectedStorage kayıt defteri anahtarını silin
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıktığında kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Yedekleme ve geri yükleme Windows kayıt defterinde 322756 nasıl
Aşağıdaki yöntemi kullanarak ProtectedStorage kayıt defteri anahtarını silin:
-
Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, regedityazın ve Tamam' ı tıklatın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
-
ProtectedStorage anahtarını bulun, sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
ProtectedStorage kayıt defteri anahtarını yeniden oluşturun
ProtectedStorage kayıt defteri anahtarını yeniden oluşturmak için:
-
Başlat' ı tıklatın, Programlar' ın ve sonra MS DOS komut istemi' ni tıklatın.
-
MS-DOS komut istemi penceresinde aşağıdaki komutu yazın.
c:\windows\system\pstores.exe-yükleve sonra ENTER tuşuna basın.
-
Exityazın ve MS-DOS komut istemi penceresini kapatmak için ENTER tuşuna basın.
-
Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Daha fazla bilgi
McAfee VirusScan önceki sürümünü kaldırın ve sonra yeni bir sürümünü yükledikten sonra bu davranış oluşabilir. Bilgisayar yeniden başlatılıncaya kadar kullanımda olan dosyaları kaldıramazsınız. McAfee VirusScan önceki sürümü kaldırdıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmazsanız, sonunda bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda yeni sürümü tarafından yüklenen bazı .dll dosyaları kaldırılır. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için ürün bilgi Merkezi'nde aşağıdaki McAfee Web sitesini ziyaret edin:
http://www.mcafee.comMicrosoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri haber verilmeden değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Bu makalede sorunu gidermenize yardımcı olmazsa, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makaleye devam edin:
235300 OLEXP: Microsoft Outlook Express 5 başlar çok yavaş
