OneNote, depolama alanınız tükendiyse ve OneDrive'da depolanan not defterlerinin dosya boyutu sınırı 2 GB olduğunda not defterlerini eşitleyemezsiniz.
Bu sorunu çözmek için önce not defterinin OneDrive /SharePoint 'da mı yoksa yerel bilgisayarınızda mı depolandığını doğrulayın.
OneDrive veyaSharePoint
Not defteriniz OneDrive veya SharePoint'te depolanıyorsa:
-
Not defterinizin 2 GB'lık dosya boyutu sınırını aşmadığını denetleyin. Dosya konumuna göz atın ve dosya özelliklerini göstermek için sağ tıklayın.
-
OneDrive web sitesine gidip sol alt köşedeki depolama alanınızı denetleyerek Microsoft hesabınız veya iş/okul hesabınız için ne kadar depolama alanınız kaldığını denetleyin.Oturum Aç
Bilgisayarınız
OneDrive veya SharePoint depolanan not defterleri de bilgisayarınızda yerel olarak önbelleğe alınır. Bilgisayarınızda disk alanınız tükeniyorsa hata da görüntülenebilir.
-
C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache konumuna gidin ve artık gerekli olmayan eski dosyaları kaldırın.
-
Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü uygulamalar'a gidip OneNote'u arayarak OneNote'u sıfırlayın. Gelişmiş seçenekler'i ve ardından Onar ve Sıfırla'yı seçin.
Ayrıca bkz.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Ev kullanıcıları: kişi Microsoft Desteği gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
İş kullanıcıları: Sorunu çözmek için lütfen kuruluşunuzdaki SharePoint veya BT yöneticisine başvurun.
