Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Microsoft Skype Kurumsal 2016 MSI istemcisi yüklü.

  • 2 Ekim 2018 güncelleştirmesi ya da sonraki bir güncelleştirme yüklü (.exe dosya sürümü 16.0.4756.1000 ya da sonraki bir sürüm).

  • İfade veya emoji içeren bir anlık ileti gönderiyor veya alıyorsunuz.

Bu senaryoda aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:

  • Anlık ileti gönderdiğinizde veya aldığınızda ifade veya emoji hiç görünmüyor.

  • Konuşma penceresindeki diğer anlık iletiler artık görüntülenmiyor.

  • Konuşmanın konuşma geçmişi gönderilen ve alınan tüm iletilerin içeriğini beklendiği gibi göstermeye devam eder.

Neden

Bu sorun bir önkoşul güncelleştirmesi eksik olduğu için oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki Microsoft Office güncelleştirmesini yükleyin:

2 Ekim 2018, Office 2016 güncelleştirmesi (KB4011669)

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×