Belirtiler
Surface Pro 3 veya yüzey 3 aygıtta Windows 8.1 Professional etkinleştirmeye çalıştığınızda, sistem etkinleştirmeye çalıştığınızda aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Ürün anahtarı işe yaramıyor. Mağaza veya şirket satın aldığınız Windows iletişim almak gerekebilir veya Microsoft'tan yeni bir anahtar satın alabilirsiniz.
Hata kodu 0xc004c0033Hata ayrıntıları bağlantı görüntüler. Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının bloke edildiğini belirledi bu kodu gösterir.
Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs/dlv komutunu çalıştırırsanız, aşağıdaki sonucu alırsınız:
Lisans durumu: bildirim
0xC004f009
Neden
Aygıt Windows 10 Professional yüklenmiş sağlayarak sevk edilen ancak bellenimde katıştırılmış Windows 10 ürün anahtarı ürün anahtarı görüntüdeki tanımıyor çünkü bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek ve Windows 8.1 etkinleştirmek için aşağıdaki düzeltmeyi yükleyin:
3058168 güncelleştirmesi: Windows 8 veya Windows 8.1 ve Windows Server 2012 veya Windows Server 2012 R2 KMS ana Windows 10 etkinleştir
Notlar
-
Bu işlem 10 Windows Home edition yüklü değilse yükleyin ve Windows 8.1 Professional etkinleştirmek deneyin sevk yüzey 3 cihazlar için geçerli değildir. Bu işlem yalnızca Windows 8.1 Home edition için çalışır. 10 Professional Windows yüklemek için kendi ürün anahtarı Windows 10 Professional'ın tam sürümünü satın almanız gerekir.
-
Ya da "Dosyalarınızı etkilemeden bilgisayarınızın Yenile" seçin ya da "her şeyi kaldırıp Windows'u yeniden yüklerseniz" daha sonraki bir tarihte, gereken KB 3058168 yeniden yükleyin ve sistemi yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki geçici çözümü kullanın:
-
Yükseltilmiş bir komut istemi penceresi açın.
-
Aşağıdaki komutu çalıştırın:
cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm
-
Bilgisayarı yeniden başlatın.
-
Aşağıdaki komutu çalıştırın:
cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato
-
Durum
Microsoft bu sorunu araştırmaktadır ve daha fazla bilgi kullanıma hazır olduğunda bu makalede yayımlayacaktır.
