Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Surface Pro 3 veya önceki bir cihazı başlattığınızda, ilk başlangıç arka plan ekranının kırmızı olduğunu ve Surface logosunun beyaz harflerle görüntülendiğini fark edebilirsiniz.

Neden

bu sorun, Surface Pro varsayılan fabrika Birleşik Genişletilebilir Üretici Yazılımı Arabirimi (UEFI) ayarlarını değiştirirseniz oluşabilir.

Çözüm

Surface Pro varsayılan UEFI ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:
 

  1. Surface Pro cihazı başlatırken Açma/Kapama düğmesine ve Sesi Aç düğmesine aynı anda basın.

  2. Güvenilir Platform Modülü'ünü (TPM) etkin olarak ayarlayın.

  3. Güvenli Önyükleme Denetimini etkin olarak ayarlayın.

  4. Varsayılan Güvenli Önyükleme tuşlarını yükle'ye basın.

  5. Kurulumdan çık'a basın ve ardından değişiklikleri kaydedin.

Ek Bilgi

Kırmızı ekran, kullanıcıya varsayılan UEFI ayarlarının değiştirildiğini gösteren bir göstergedir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×