Giriş
Bu makalede, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 7'de düzeltilen sorunlar açıklanmaktadır. Ayrıca, bu makale System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 7 yükleme yönergelerini içerir.
Bu güncelleştirme paketinde düzelten sorunlar
Dahil edilen güncelleştirme paketleri
Not System Center 2012 R2 Service Manager güncelleştirme paketleri toplu olarak sağlanır. Bu nedenle, bu güncelleştirme paketi aşağıdaki güncelleştirmeler için yeni yükleri ve aşağıdaki System Center 2012 R2 Service Manager güncelleştirme paketlerini içeren içeriği içerir:
Düzelten yeni sorunlar
-
Service Manager kullanıcıların formdaki değişiklikleri kaydetmesine izin vermez ve kullanıcı aşağıdaki hata iletisini alır.
Bu güncelleştirme paketi yüklendiğinde, Service Manager çakışmayan kopuk değişiklikler durumunda öğelerin başarıyla kaydedilmesini sağlar. Bu güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın. -
her iki kullanıcı da farklı Active Directory bağlayıcıları aracılığıyla içeri aktarıldığında Employee-Manager ilişki kurulmuyor.
-
MPSync Data Warehouse işi, Data Warehouse'daki dağıtıcı işleri zaten var olan Birincil & Yabancı anahtarlarını yeniden oluşturmaya çalıştığından sıklıkla yanıt vermeyi durdurur.
-
Active Directory bağlayıcısının yürütülmesi sırasında, Active Directory bağlayıcısı her etki alanı denetleyicisi yük devretme işleminden sonra tam eşitleme gerçekleştirdiğinden konsolda önemli bir performans düşüşü yaşanabilir. Bu güncelleştirme yüklendikten sonra, Active Directory bağlayıcısı yalnızca etki alanı denetleyicisi yük devretmesi sonrasında da dahil olmak üzere daha önceki bir eşitlemeden sonra değiştirilen öğeleri eşitlemelidir.
-
Bir kullanıcının Active Directory'de bir yöneticiye sahip olmasından yöneticiye sahip olmaması değişirse, yapılandırma yönetimi veritabanında (CMDB) ilişki kaldırılmaz veya güncelleştirilmez.
-
Get-SCDWInfraLocations cmdlet'i (Güncelleştirme Paketi 5'e dahildir) otomasyonu ve tüm PowerShell standartlarını destekleyecek şekilde geliştirilmiştir. Bunlar aşağıdakileri içerir:
-
Cmdlet Get-SCDWInfraLocation olarak yeniden adlandırıldı. Bu, PowerShell adlandırma kurallarıyla uyumluluk için yapılmıştır.
-
Başlangıçta bu cmdlet "DWServer" parametresini bekliyordu, ancak şimdi bu parametre kaldırıldı. Cmdlet artık diğer DW cmdlet'leriyle aynı parametreleri kabul eder ve "ComputerName" parametresi DW sunucu adını geçirmek için kullanılabilir. Ayrıca, DW sunucusunda oturum açmak için kimlik bilgilerini geçirmek için "Credential" parametresi kullanılır. Bu parametreler DW cmdlet'lerinin çoğunda aynıdır.
-
Cmdlet artık yalnızca metin çıkışı yerine PowerShell işlem hattına bir nesne döndürür. Bu, bu cmdlet'i otomasyona uygun hale getirir; başka bir deyişle bu cmdlet betik oluşturmada kullanılabilir.
-
Çıktının varsayılan biçimi Tablo biçimidir ve bu özelleştirilebilir.
-
Cmdlet'ine ayrıntılı Yardım belgeleri eklendi.
-
-
Gerçek Başlangıç Tarihi ve Gerçek Bitiş Tarihi alanları çoğu etkinlik için doldurulmamaktadır. Bu güncelleştirme yüklendikten sonra, bu alanlar Service Manager'deki tüm etkinlik türleri için doldurulmalıdır.
-
İki nokta üst üste işareti olan bir e-posta iletisini açmaya çalıştığınızda Service Manager konsolu kilitleniyor (:) Exchange Bağlayıcısı aracılığıyla bir olaya eklenmiş olan adına (örneğin, Outlook tarafından eklenen "RE:" ve "FW:" ön ekleri).
-
Service Manager konsolunda görüntülenen SLA bilgileri, ayıklama sırasında birden çok durum değişikliği olduğunda Data Warehouse güncelleştirilmiş durumunu yansıtmaz.
-
İstek teklifi sihirbazı şifreli bir "XML ayrıştırma hatası" iletisi görüntüler ve kullanıcının istek teklifini oluşturmaya devam etmesini engeller. Bu, yönetim paketleri Visual Studio (veya XML'yi "güzel yazdıran" herhangi bir programda) değiştirilirse soruna neden olur.
System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 7'yi edinme ve yükleme
Karşıdan yükleme bilgileri
System Center Service Manager güncelleştirme paketleri Microsoft İndirme Merkezi'nden edinilebilir.
Microsoft Update Kataloğu
Güncelleştirme paketlerini Microsoft İndirme Merkezi'nden el ile indirmek için aşağıdaki web sitesine gidin:
Önemli Bu güncelleştirmeyi (güncelleştirme 3063263) indirdiğinizde, uygunsa güncelleştirme 3099983 indirdiğinizden emin olun:
Yüklemeden önceBu güncelleştirmeyi uygulamadan önce şu adımları izleyin:
-
Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce Service Manager ilgili tüm uygulamalardan çıkın. Örneğin, Service Manager Konsolundan, Self-Service Portalı bağlantılardan ve yazma aracından çıkın.
-
Data Warehouse sunucusunun Yönetim sunucusuyla en az bir kez başarıyla eşitlenmiş olduğundan emin olun.
-
Güncelleştirmenin System Center Service Manager bileşenlerine aşağıdaki sırayla yüklendiğinden emin olun:
-
Data Warehouse sunucusu
-
Birincil Yönetim sunucusu
-
İkincil Yönetim sunucuları
-
Tüm analist konsolları
-
Self-Service Portalı
-
Not Güncelleştirme yüklenir yüklenmez tüm konsolların yeniden başlatılması önemlidir.
YüklemeBu güncelleştirmeyi yüklemek için şu adımları izleyin:
-
Güncelleştirme 3063263 hedef klasöre indirin. Bu güncelleştirme hem x86 tabanlı sürümü hem de x64 tabanlı sürümü içerir. Sisteminiz için uygun sürümü indirin.
-
Hedef klasörü açın ve aşağıdaki dosyalardan birine sağ tıklayın:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
-
Microsoft Yazılım Lisans Koşulları'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.
-
Tüm Active Directory bağlayıcılarınızı devre dışı bırakın ve birincil yönetim sunucunuza güncelleştirme 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) yükleyin.
-
5. adımda devre dışı bırakmış olduğunuz tüm Active Directory bağlayıcılarını etkinleştirin.
Yüklemeyi doğrulamaBu güncelleştirmenin başarıyla yüklendiğini doğrulamak için şu adımları izleyin:
-
Denetim Masası'da Programlar ve Özellikler'i açın.
-
Yüklü Güncelleştirmeleri Görüntüle'ye tıklayın.
-
Birincil Yönetim sunucunuzda aşağıdakiler listeleniyorsa yükleme başarılı oldu:
Microsoft System Center Service Manager düzeltmesi (KB3099983)
Ve aşağıdakiler diğer sunucularınızda listelenmiştir:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra Operations Manager bağlama noktası verilerini yeniden eşitlemek için yüklemeden sonra şu adımları izleyin:
-
System Center Service Manager konsolundaki tüm Operations Manager yapılandırma öğesi (CI) bağlayıcılarını devre dışı bırakın.
-
Windows PowerShell'da, aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak geçerli yürütme ilkesini denetleyin:
Get-ExecutionPolicy
-
Geçerli yürütme ilkesi Kısıtlı olarak ayarlandıysa, aşağıdaki komutu çalıştırarak bunu Remotesigned olarak ayarlayın:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
-
System Center 2012 R2 yükleme dizininizde aşağıdaki PowerShell betiğini bulun:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Bu dosyayı varsayılan olarak aşağıdaki konumda bulmalısınız:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Birincil Yönetim sunucusundan aşağıdaki komutu çalıştırın:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Yürütme ilkesini 2. adımda sahip olduğu değere geri döndürebilirsiniz.
-
İlgili Operations Manager CI bağlayıcılarını etkinleştirin ve eşitleyin.
-
Tüm bağlama noktası verilerinin System Center Service Manager içinde dolduruldığından emin olun.
İşleri dönüştürme Data Warehouse için zaman aşımı süresini yapılandırmaİstekli Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra, Data Warehouse dönüştürme işleri için zaman aşımı Windows kayıt defteri aracılığıyla yapılandırılabilir. Ayrıca, varsayılan zaman aşımı üç saate (180 dakika) çıkarılır. Bu varsayılanı geçersiz kılmak için şu adımları izleyin:
-
Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Aç kutusuna regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD (32 bit) Değer'e tıklayın.
-
SqlCommandTimeout yazıp Enter tuşuna basın.
-
Ayrıntılar bölmesinde SqlCommandTimeout'a sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 1 yazın ve Tamam'a tıklayın.
Not Değer saniyeler içindedir ve 0 ile maksimum tamsayı değeri arasında değişebilir. Bu değer 2.147.483.647'dir. -
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
|
Dosya |
Dosya sürümü veya tarihi |
Boyut (bayt cinsinden) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10.07.2015 12:26 |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10.07.2015 13:00 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10.07.2015 13:00 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10.07.2015 13:00 |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
10.07.2015 13:26 |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN) |
28.05.2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
