Belirtiler
Bir tablet veya slate aygıt ve kurtarma yöntemi aşağıdaki komutu çalıştırarak test etmeye çalıştığınız varsayılmaktadır:
Bde Yönet - forcerecovery
Ancak, Kurtarma parolasını girdiğinizde, aygıtınız bir no-önyükleme duruma gelir.
Not: Manage-bde-forcerecovery çalıştıran tablet aygıtlarda desteklenmez.
Neden
Bu sorun, önyükleme yöneticisi dokunma girişi sırasında önyükleme öncesi zaman işleyemez nedeniyle oluşur. Önyükleme Yöneticisi makine profili için tablet veya slate aygıt olduğunu algılarsa, Windows Kurtarma dokunma girişi işleyebilen ortamı (WinRE) yönlendirir. Diskteki TPM koruyucusu varsa WinRE PCR reseal gerçekleştirir. Manage-bde-forcerecovery komutunu kullandıysanız, TPM koruyucusu silinir. Bu nedenle, WinRE PCR reseal olamaz. Bu, sonsuz bir BitLocker kurtarma döngüsü tetikler ve bu nedenle Windows önyükleme yapamazsınız.
Bu davranış, Windows tüm sürümleri için tasarım gereğidir.
Not: Bu sorun yalnızca üzerinde yüzey aygıtların herhangi Windows 8 tabanlı tablet aygıtı oluşabilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:
-
BitLocker kurtarma ekranda Atla bu sürücüyüseçin.
-
Sorun giderme seçin > Gelişmiş Seçenekler > komut istemi.
-
Komut İstemi penceresinde aşağıdaki komutları girin:
-
yönetmek bde – C: - rp < 48 basamaklı sayısal kurtarma anahtarı > kilidini açma
-
Yönet-bde-protectors-C: devre dışı bırakma
-
-
Komut isteminden çıkın.
-
Aygıtı kapatmayı.
Aygıtı yeniden başlattığınızda, Windows önyükleme yapmanız gerekir.
Daha fazla bilgi
Bu kurtarma yöntemi test etmek isterseniz, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
-
Güvenli Önyükleme devre dışı bırakın.
-
Testi çalıştırarak imzalamayı etkinleştirmek BCDEDIT/set testsigning komutu.
-
Çalıştırarak hata ayıklamayı etkinleştirmek BCDEDIT/set üzerinde hata ayıklama.
-
Çalıştırarak hata ayıklamayı etkinleştirmek veya önyükleme yöneticisi BCDEDIT/set üzerinde önyükleme hata ayıklama veya (BCDEDIT/set {bootmgr} hata ayıklama üzerinde)).
Bu yöntemler test edilmemiştir ve desteklenir. Bu yöntemlerden herhangi birini kullanırsanız, daha sonra devre dışı bırakmak unutmayın. Bu modlar uzun süreli bilgisayarlarınıza çalıştırmamalısınız.