Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.
Semptomlar
Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştıran bir bilgisayarınız var.
-
Windows Internet Explorer'da İnternet Seçenekleri'ni açar, ardından Gelişmiş sekmesinde tarayıcı kapatıldığında Geçici İnternet Dosyaları klasörünü boşalt'ı seçersiniz. Ardından, ayarı kaydetmek için Tamam'a tıklayın.
-
Internet Explorer kullanarak doğrudan bir .exe dosyası indirip çalıştırırsınız.
Not Dosyayı indirmek ve bilgisayara kaydetmek için "Farklı Kaydet"i seçmezsiniz. -
Internet Explorer'ı kapatıp yeniden açarsınız.
-
Internet Explorer'ı kullanarak başka bir dosya indirmeye çalışırsınız.
Bu senaryoda, dosyayı indiremezsiniz ve aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Dosya adı indirilemedi
Not Bilgisayarı yeniden başlatarak bu sorunu geçici olarak çözebilirsiniz.
Nedeni
Bu sorun, Windows'ta oluşan bir tanıtıcı sızıntısından kaynaklanır. Tanıtıcı sızıntısı, Siz Internet Explorer'ı kapattıktan sonra Internet Explorer'ın Geçici Internet Dosyaları klasörünü boşaltmasını engeller. Bu nedenle, Internet Explorer'ı yeniden açtığınızda hiçbir dosyayı indiremezsiniz.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft tarafından sağlanır. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek test alabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmezseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz.
Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında bir "Düzeltme indirme kullanılabilir" bölümü vardır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya herhangi bir sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Bu düzeltme için uygun olmayan ek destek soruları ve sorunları için normal destek maliyetleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi için veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Düzeltme indirme kullanılabilir" formu, düzeltmenin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için bir düzeltmenin kullanılamamasıdır.
Ön Koşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştırıyor olmanız gerekir.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
976932Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için Service Pack 1 hakkında bilgi
Kayıt defteri bilgileri
Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme, daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri notları
Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerde yer alır. Ancak, Düzeltme İsteği sayfasındaki düzeltmeler her iki işletim sisteminin altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemine de uygulanan düzeltme paketini istemek için, sayfada "Windows 7/Windows Server 2008 R2" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin geçerli olduğu gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Yer" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Level (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm
Ürün
Kilometre taşı
Hizmet dalı
6.1.760
1,22xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum), "Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenir . MUM ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak için son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları bir Microsoft dijital imzası ile imzalanmıştır.
Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
01 Ekim 2013 |
02:07 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
14 Temmuz 2009 |
01:14 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
01 Ekim 2013 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
14 Temmuz 2009 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
14 Temmuz 2009 |
01:16 |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
97,792 |
01 Ekim 2013 |
02:31 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
72,192 |
14 Temmuz 2009 |
01:40 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
342,016 |
01 Ekim 2013 |
02:28 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
23,552 |
14 Temmuz 2009 |
01:39 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
14 Temmuz 2009 |
01:41 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
01 Ekim 2013 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
14 Temmuz 2009 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
14 Temmuz 2009 |
01:16 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
01 Ekim 2013 |
02:07 |
Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
195,072 |
01 Ekim 2013 |
01:42 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
124,928 |
14 Temmuz 2009 |
01:45 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
556,544 |
01 Ekim 2013 |
01:40 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
46.592 |
14 Temmuz 2009 |
01:44 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
14 Temmuz 2009 |
01:49 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
01 Ekim 2013 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
14 Temmuz 2009 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
14 Temmuz 2009 |
01:16 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
01 Ekim 2013 |
02:07 |
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Daha Fazla Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_b3b899daf1b2a56c833a6d74c511fb59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_150297c5a7cead1d.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
725 |
|
Tarih (UTC) |
13 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d786818ec42d8171.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
16,143 |
|
Tarih (UTC) |
12 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_8f7f42ac5102cbac24812cb68d375f01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_c8e81fb15b688e79.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
729 |
|
Tarih (UTC) |
13 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_b3c675aa092671267ca3f7197ba4818a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_82bee7cf05fdc131.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
729 |
|
Tarih (UTC) |
13 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_b4d8c9d4e12000b1da69b300976a57ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_993fa01493ba2297.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,100 |
|
Tarih (UTC) |
13 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_33a51d127c8af2a7.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
16,474 |
|
Tarih (UTC) |
12 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
02:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
13,498 |
|
Tarih (UTC) |
12 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
02:21 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Ia64_c4a33488e09c9c7197711662b3aa9702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_a160e0b174cd2d4a.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,098 |
|
Tarih (UTC) |
13 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d7882584c42b8a6d.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
16,471 |
|
Tarih (UTC) |
12 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
02:20 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
13,498 |
|
Tarih (UTC) |
12 Eylül 2013 |
|
Saat (UTC) |
02:21 |
|
Platform |
Geçerli değil |
