Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Güncelleştirme 2670838 ' i Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara yükleyin.
-
Windows Gezgini'ndeki Önizleme bölmesi sağlar.
-
Böylece bir Önizleme Önizleme Bölmesi'nde gösterilecek bir video seçin.
Bu senaryoda, önizlemede görüntülenmez ve sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bilgisayarınızda bellek yetersiz olur.
Bu sorun oluştuğunda, dllhost.exe işlemi başlatılır ve hata iletisini alıncaya kadar beklenmedik biçimde belleği tüketmesine başlar.
Not: Windows Gezgini'ni kullanarak masaüstü veya başka bir klasöre bir video dosyası taşıdığınızda da bu sorun oluşur.
Neden
Bu sorun, bir küçük resim video dosyasından ayıklamak dllhost.exe işleminde çalışması nedeniyle oluşur ve sürekli bellek ayırmak için sonsuz bir döngüye girer. Sonuç olarak, tüm kullanılabilir belleği tükettiğinde.
Bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi edinme
Bu sorunu gidermek için Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için güncelleştirme ve düzeltme yayımlandı. Bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi yüklemeden önce bu makalede önkoşul denetleyin.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için
Yöntem 1: Windows Update
Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.
Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi
İşletim sistemi |
Güncelleştirme |
---|---|
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
Windows 7'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Yöntem 3: Düzeltme sunucusu
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 için güncelleştirme veya düzeltme ayrıntısı bilgileri
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştırıyor olmalıdır.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Güncelleştirme veya düzeltme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme veya düzeltme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin veya düzeltmenin yerini almaz.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Bu güncelleştirmenin veya düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek bilgi için Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:22 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:08 |
x64 |
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:32 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:12 |
x64 |
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Geçerli değil |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Geçerli değil |
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
X86_80acb7f05d9154299a68ec564b9f329d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_722968de58bdcc41.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
699 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
12:50 |
Dosya adı |
X86_d6c7329732972df01ecae0dd8043a67a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e2b8c70e38f704b4.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
699 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
12:50 |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,385 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:07 |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,385 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:10 |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Amd64_4708aee36c104a44cdfb39c3a13f9fa6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_b08c6d5bd45ba583.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,046 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
12:50 |
Dosya adı |
Amd64_bce4d1acf8f483d019d0b9de2ba4394b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_0c48cc15acc7fda2.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,046 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
12:50 |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_e092b1245983d329.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,387 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:28 |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e0fdad6372b9c3ed.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,387 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:39 |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,385 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:07 |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
33,385 |
Tarih (UTC) |
27-Jun-2014 |
Saat (UTC) |
02:10 |
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması