Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir belgeyi açtığınızda ve siz Windows depolama aygıtı App'in yazıcılar için özel Gelişmiş yazdırma ayarları çıkma açın.
-
Yazdırma ayarlarını çıkma çift baytlı karakter kümesi (DBCS) karakterleri yazın. DBCS karakterlerini belge ile birlikte yazdırılır.
-
Belge yazdırma.
Bu senaryoda, çift baytlı karakterler doğru yazdırılmaz. Ya da belgenin yazdırılması ve aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Bir şeylerin yanlış gittiğini ve bu app yazdırma ayarlarını ayarlayamazsınız. Yazdırmaya devam etmek için geri dönün.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için 2975719 toplu güncelleştirmesini yükleyin. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2975719 Ağustos 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için Güncelleştirme Toplaması
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Gelişmiş hakkında daha fazla bilgi için yazdırma ayarlarını çıkma, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Gelişmiş yazdırma ayarları çıkma hakkında genel bilgilerYazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
