Belirtiler
Bazı paylaşılan dosyalar, Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayar kullanarak erişmek için sunucu ileti bloğu (SMB) sürüm 1 protokolünü kullandığınızda, bilgisayar altında yoğun bir durum yanıt vermeyi durdurur. Ayrıca, bilgisayarı yeniden başlatmaya zorla kadar bilgisayarın kurtarmaz.
Neden
Bu sorun, Mrxsmb10.sys sürücü içinde bir kilitlenme nedeniyle oluşur.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Vista Service Pack 2 (SP2) veya Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) çalıştırıyor gerekir.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932Windows Vista hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
935791 en son Windows Vista hizmet paketini elde etme
Windows Server 2008 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
968849 Windows Server 2008 için en son hizmet paketini elde etme
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için uygulanabilir dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.1.760
1.22 xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.1.7601.22603 |
223,744 |
15-Feb-2014 |
01:01 |
x86 |
Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.1.7601.22603 |
288,768 |
15-Feb-2014 |
01:16 |
x64 |
Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.1.7601.22603 |
678,912 |
15-Feb-2014 |
00:53 |
IA-64 |
Önemli Windows Vista düzeltmeleri ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows Vista" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows Vista" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista ve Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Windows Server 2008 ve Windows Vista için ek dosya bilgisi" bölümünde ayrı olarak listelenir. Dosyaları MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.0.6002.22406 |
212,992 |
18-May-2010 |
14:41 |
x86 |
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.0.6002.22406 |
273,920 |
18-May-2010 |
15:23 |
x64 |
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb10.sys |
6.0.6002.22406 |
658,432 |
18-May-2010 |
15:07 |
IA-64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
976674 bilgisayar bazı paylaşılan dosyalar, Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayardan eriştiğinizde yanıt vermiyor
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
X86_1498bc703f5a200f7e9e141852bbdd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_a28bfc8656f4e87f.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
701 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
06:35 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_8b3f4b19c2c74ab3.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
3,962 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
02:28 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Amd64_048dd9a889a0138041044cf88348a936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_e67803f26738d359.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
705 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
06:35 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_e75de69d7b24bbe9.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
3,966 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
02:59 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 R2'in desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Ia64_a4f2489cbf011adb71397b7b6f5d1e19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_b851c77352298570.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
703 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
06:35 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_8b40ef0fc2c553af.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
3,964 |
Tarih (UTC) |
15-Feb-2014 |
Saat (UTC) |
02:21 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows Vista ve Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri
Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
3,068 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_c75671d6f4bd0267fe0e641f00ac45be_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_60e57377703b1050.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
701 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_8b1aa75c61ad2967.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
7,160 |
Tarih (UTC) |
18-May-2010 |
Saat (UTC) |
18:45 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adı |
Amd64_153a73e8f10c99bc357236fc69da0356_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_46213b69411bffc2.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
705 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_e73942e01a0a9a9d.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
7,427 |
Tarih (UTC) |
18-May-2010 |
Saat (UTC) |
21:35 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
3,092 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adı |
Ia64_db3bc2947a5b0558cd5e437f65ffbbfa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_b19bb665815e43c8.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
703 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_8b1c4b5261ab3263.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
7,420 |
Tarih (UTC) |
18-May-2010 |
Saat (UTC) |
22:04 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,247 |
Tarih (UTC) |
19-May-2010 |
Saat (UTC) |
03:56 |
Platform |
Geçerli değil |