Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows Server 2008 çalıştıran bir sunucu veya Windows Server 2008 R2 Ağ İlkesi ve Erişim Hizmetleri sunucu rolünü yükleyin. Yönlendirme ve Uzaktan Erişim hizmeti, bu sunucu üzerinde çalışıyor.
-
Bir veya daha aşağıdaki bağlantıları kabul edecek şekilde yapılandırın:
-
Noktadan Noktaya Tünel Protokolü (PPTP)
-
Katman 2 Tünel Protokolü (L2TP)
-
Güvenli Yuva Tünel Protokolü (SSTP)
-
-
Çeşitli istemciler aynı anda sunucuya bağlanın.
Bu senaryoda, Yönlendirme ve Uzaktan Erişim hizmeti (RRAS) çökebilir. Bu hizmeti çöküyor, varolan tüm sanal özel ağ (VPN) bağlantıları sonlandırılır ve yeni VPN bağlantı kurulabilir. Sorundan kurtarmak için sunucuyu el ile yeniden başlatmanız gerekir.
Neden
Bu sorun bir zamanlama sorunu yol Tablo Yöneticisi'nde (iprtrmgr.dll) RRAS kaynaklanır. Zamanlama sorunu oluştuğunda, RRAS boşaltılmış bir bellek alanına erişir. RRAS çöker bir erişim ihlali özel durumu bu davranışı tetikler.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, bu ürünlerin yalnızca biri "Düzeltme isteği" sayfasında listelenebilir. Windows Vista ve Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için yalnızca sayfada listelenen ürün seçin.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için bilgisayarınızda aşağıdaki işletim sistemlerinden biri çalışmalıdır:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Ayrıca, bilgisayarda yüklü ağ ilkesi ve Erişim Hizmetleri sunucusu rolünü olması gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi yükledikten sonra Yönlendirme ve Uzaktan Erişim hizmetini yeniden başlatmanız gerekir
Kayıt defteri bilgileri
Kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2008 dosya bilgileri Not
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için
ayrı olarak listelenmektedir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından kritik önem taşımaktadır. Güvenlik kataloğu dosyaları (öznitelikler listelenmeden), bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
