WinHTTP Outlook 2013'te bir konağa bağlanmaya çalıştığında ve Outlook 2016

Varsayılan olarak, Microsoft Windows HTTP Hizmetleri (WinHTTP), bir konakla bağlantı kurmak için altı IP adresini (bir ilk deneme ve beş devre dışı bırakma) dener. Ancak, Microsoft Outlook 2013 ve Outlook 2016 altıdan fazla IP adresi denerse bağlantı başarısız olur. Bu durum özellikle aralıklı IPv6 bağlantı sorunları olan ağlarda geçerlidir. Yeniden deneme sayısının artması, IPv4 adreslerini kullanarak bağlantının başarılı olmasını sağlar. Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki güncelleştirmeleri yükleyin ve adımları izleyin.

Office 2013 için, Outlook 2013 güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 11 Nisan 2017 ve Office 2013 güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 11 Nisan 2017'yi yükleyin.

Office 2016 için, Office 2016 güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 13 Haziran 2017 ve Outlook 2016 için güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 13 Haziran 2017'yi yükleyin.

Önemli
Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

1. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.

2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın:

   • Windows 10 Başlangıç'a gidin, Arama kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe'yi seçin.

   • Windows 8 veya Windows 8.1 farenizi sağ üst köşeye taşıyın, Ara'yı seçin, arama metin kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe seçin.

   • Windows 7'de Başlat'ı seçin, Aramayı Başlat kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe seçin.

3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
   

   Outlook 2013
   
   
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTPOutlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ni seçin.

5. MaximumConnectRetries yazın ve Enter tuşuna basın.

6. Ayrıntılar bölmesinde MaximumConnectRetries'i basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Değiştir'i seçin.

7. Değer verileri kutusuna 1 girin ve Tamam'ı seçin.
   
   Not Outlook 2013 ve Outlook 2016, MAPI/HTTP bağlantıları kullanıldığında istekler için WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES sayısını ayarlamak için bu değeri kullanır.

8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.