Bu hata, genellikle bilgisayarınızla uyumsuz yeni bir donanım veya uygulama yüklendikten sonra meydana gelir. Deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Başlangıç düğmesine ve Aç/Kapa > Yeniden Başlat’ı seçin. Başlatma işlemi sırasında hızlıca ve arka arkaya klavyedeki F8 tuşuna basın. Gelişmiş Önyükleme Menü Seçenekleri göründüğünde, ok tuşlarını kullanarak Güvenli Mod’u seçin, ardından Enter tuşunu seçin.
-
Yeni yüklenen cihaz veya yazılım simgelerinizi açıp açamadığınızı kontrol edin. Açamıyorsanız kaldırın.
-
Bilgisayarınızın en son güncelleştirmeleri aldığından emin olun. Sonra Başlangıç düğmesini seçip Başlangıç’ın yanındaki arama kutusuna Windows update yazın ve sonuçlar listesinden Güncelleştirmeleri denetle’yi seçin. Ayarlar menüsünde, Güncelleştirmeleri denetle düğmesine basın. Tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Başlangıç düğmesini ve ardından Aç/Kapa > Yeniden Başlat’ı seçin.
-
En yeni sürücüyü yüklemek için üreticinin Web sitesini ziyaret edin.
Daha fazla bilgi için Mavi ekran hatalarını giderme bölümünü ziyaret edin.