Windows 10'da Groove yürütücüsünü kullanırken sorun yaşıyorsanız sorun bir uygulama hatasından veya yanlış ayardan kaynaklanabilir.
Çözüm 1: ayarınızı doğrulayın
Bilgisayardaki saat, tarih, dil ve bölge ayarlarının doğru olduğunu doğrulayın. Denetlemek için Windows tuşu + ı tuşlarına basın ve sonra saat & dili 'ni seçin.
Çözüm 2: Temp klasörünü temizleyin
Yapmanız gerekenler:
-
Windows tuşu + R'ye basın.
-
Çalıştır penceresine Temp yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
-
Tüm dosyaları ve klasörleri seçmek için Ctrl + A tuşlarına basın, sağ tıklayın ve ardından Del tuşuna dokunun veya tıklayın. Not Bazı dosyaların veya klasörlerin diğer uygulamalar tarafından kullanılmakta olduğu hakkında bilgilendirilebilirsiniz. Bu iletiyi alıyorsanız Atla'yı seçin.
Çözüm 3: Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın
Tarayıcınızı sıfırlamak için Internet Explorer ayarlarını sıfırlama hakkındakonusuna bakın.
Çözüm 4: Varsayılan kitaplıkları geri yükleyin
Bilgisayarın varsayılan kitaplıklarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
Not Kitaplıkların silinmesi ve yeniden oluşturulması kitaplıklardaki verileri etkilemez.
-
Windows Gezgini'ni açın.
-
Sol bölmede Kitaplıklar'a tıklayın.
Not listede "kitaplıklar" ifadesini göremiyorsanız, ekranın en üstündeki görüntüle 'ye dokunun veya tıklayın. Gezinti bölmesi açılan menüsünde Kitaplıkları göster seçeneğinin belirlendiğinden emin olun. -
Her kitaplığa (Belgeler, Resimler, Müzik ve Videolar) sağ tıklayın ve ardından Del tuşuna dokunun veya tıklayın.
-
Sol bölmede kitaplıklara sağ tıklayın (veya dokunup bekleyin) ve ardından varsayılan kitaplıkları geri yükle 'yi seçin. Bu eylem kitaplıkları yeniden oluşturur. Kitaplık klasörlerindeki tüm verilerin Windows Gezgini üzerinden yeniden erişilebilir olması gerekir.
Çözüm 5: Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni kullanın
Bazı ortam dosyalarınızın eksik, bozuk olması veya bu dosyalarda diğer hataların olması durumunda bkz. Eksik veya bozuk sistem dosyaları ile ilgili sorunları gidermek üzere Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma.
