Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Windows’taki dosyalar ve klasörlerle ile ilgili sorunları otomatik olarak tanılamak ve onarmak için aşağıdaki adımları izleyin. Bu sorunlar arasında, dosyaları veya klasörleri Geri Dönüşüm Kutusu’ndan silememe veya bir dosyayı kopyalama, taşıma, yeniden adlandırma veya silme gibi işlemleri yerine getirememe de olabilir.

  • Bu sayfadaki İndir düğmesini seçin.

  • Dosya İndirme iletişim kutusunda Çalıştır veya seçeneğine tıklayıp Dosya ve Klasör Sorun Gidericisi’ndeki adımları izleyin.

Notlar: 

  • Bu sorun giderici yalnızca İngilizce dilinde olabilir. Ancak, otomatik düzeltme Windows’un diğer dillerdeki sürümleri için de kullanılabilir.

  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz sorun gidericiyi bir flash sürücüye veya CD’ye kaydedin ve ardından sorun olan bilgisayarda çalıştırın.

indirin

Hangi sorunları düzeltir?

  • Geri Dönüşüm Kutusu’nu boşaltamazsınız ya da Geri Dönüşüm Kutusu’ndaki bir dosya veya klasörü silemezsiniz.

  • Bir dosyayı yeniden adlandırmayı veya taşımayı denediğinizde, şu hata mesajını alırsınız: "Dosya veya klasör mevcut değil."

  • Ağ paylaşımı üzerinde bir dosyayı kopyalama, taşıma, yeniden adlandırma veya silmeyi denediğinizde, şu hata mesajını alırsınız: "Bir ağ veya dosya izni hatası var. Ağ bağlantısı kaybedilebilir" veya "Klasör mevcut değil. Dosya taşınmış veya silinmiş olabilir. Dosyayı oluşturmak istiyor musunuz?"

  • Bir veya daha fazla klasör için Görünüm ayarları veya özelleştirmeleriniz kaybolabilir veya yanlış olabilir.

  • Windows Gezgini’nde birden fazla öğeyi seçmek için klavye kısayollarını kullanamazsınız veya Windows Gezgini penceresinde öğeleri seçerken Shift tuşuna veya Ctrl tuşunu basılı tutarak birden fazla öğeyi seçemezsiniz.

  • Bilgisayarım, Windows Gezgini, masaüstü veya Hızlı Başlat Çubuğu’ndaki bazı simgeler rastgele değişir.

Şu sürümlerde çalışır:

  • Windows 7

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows 10

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×