Windows’ta kurtarma seçenekleri

Yakın zamanda bir Windows güncelleştirmesi yüklediyseniz sorunu çözmeyi denemek için bu güncelleştirmeyi kaldırın.

1. Başlangıç  düğmesini ve ardından Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik   > Windows Update  > Güncelleştirme geçmişinizi görüntüleyin > Güncelleştirmeleri kaldır’ı seçin.
   Güncelleştirme geçmişi ayarlarını görüntüleme

2. Kaldırmak istediğiniz güncelleştirmeye sağ tıklayın ve ardından Kaldır'ı seçin.

Sıfırlama işlemi Windows 10’u yeniden yükler ancak dosyalarınızı saklamayı veya kaldırmayı seçmenize izin verir ve Windows’u bundan sonra yeniden yükler. Bilgisayarınızı Ayarlar'dan, oturum açma ekranından veya kurtarma sürücüsü ya da yükleme medyası kullanarak sıfırlayabilirsiniz.

Sıfırlamayı tamamlamak için bir ağa bağlanın ve bilgisayarınızdaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınızı Ayarlar altından sıfırlama

1. Başlangıç  düğmesini ve ardından Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik   > Kurtarma öğesini seçin.
   Kurtarma ayarlarını açın

2. Bu bilgisayarı sıfırla’nın altında Başlarken'i seçin ve ardından aşağıdaki tablodaki seçenekler ve/veya ayarlardan birini belirleyin.

Bilgisayarınızı oturum açma ekranından sıfırlama

Ayarlar’ı açamıyorsanız bilgisayarınızı oturum açma ekranından sıfırlayabilirsiniz. Bunun için:

1. Oturum açma ekranına gitmek için Windows logo tuşu + L tuşlarına basın ve ardından Shift tuşuna basarken ekranın sağ alt köşesinden Aç/Kapa  düğmesi > Yeniden Başlat'ı seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2. Bilgisayarınız Windows Kurtarma Ortamı'nda (WinRE) yeniden başlatılır.

3. Bir seçenek belirleyin ekranında, Sorun Gider > Bu bilgisayarı sıfırla’yı seçin ve ardından önceki tabloda yer alan seçeneklerden birini belirleyin.
   
   

Başlangıç Onarma, Windows'un başlatılmasını engelleyebilen yaygın sorunları çözmenize yardımcı olur.

Öncelikle Windows Kurtarma Ortamı'na (winRE) girmeniz gerekir. Bunun için cihazınızı defalarca kapatıp açacaksınız:

1. Cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun.

2. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.

3. Windows'un başlatıldığına ilişkin ilk işareti gördüğünüzde (örneğin, bazı cihazlarda cihaz yeniden başlatılırken üreticinin logosu görüntülenir) cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun.

4. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.

5. Windows tekrar başlatıldığında cihazınızı kapatmak için açma/kapatma düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun.

6. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.

7. Bu sefer cihazınızın tamamen başlatılmasına izin verin.

8. Gelişmiş seçenekler’i seçin.
   
   

9. WinRE'ye girdikten sonra Seçenek belirle ekranındaSorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Onarma > Yeniden başlat'ı seçin.
   
   
   
   

Windows çalışırken Windows 10'u yeniden yüklemek için: 

1. Oluşturduğunuz yükleme medyasını bilgisayarınıza bağlayın.

2. Dosya Gezgini  öğesini açın ve yükleme medyasına sahip sürücüyü seçin.

3. Sürücünün kök dizininde setup.exe'ye çift tıklayın ve ardından uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin verip vermediğiniz sorulduğunda Evet'i seçin.

4. Saklanacakları değiştir'i seçin.

5. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin ve ardından İleri'yi seçin:

   • Kişisel dosyaları ve uygulamaları sakla: Bu, kişisel verilerinizi, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı korur.

   • Yalnızca kişisel dosyaları koru: Bu, kişisel verilerinizi ve ayarlarınızı korur ancak tüm uygulamalarınız kaldırılır.

   • Hiçbir şeyi saklama: Bu, tüm kişisel verilerinizi, ayarlarınızı ve uygulamalarınızı kaldırır.

   Uyarı: Windows 10'un yeniden yüklemesini geri alamazsınız. Hiçbir şeyi saklama seçeneğini belirlerseniz önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. 

6. Tamamlamak için Yükle’yi seçerek bilgisayarınızda Windows 10'u yeniden yüklemeyi başlatın.

Bilgisayarınız yeniden yükleme sırasında birkaç kez yeniden başlatılır.

Bilgisayarınızı yükleme medyası kullanarak başlatarak Windows 10'u yeniden yüklemek için:

1. Oluşturduğunuz yükleme medyasını bilgisayarınıza bağlayın.

2. Yükleme medyasını kullanarak bilgisayarınızı başlatın.

   Not: Bilgisayarı nasıl medya kullanarak başlatacağınızı öğrenmek için bilgisayar üreticisine başvurun.

3. Windows Kurulumu başladığında İleri'yi ve ardından Şimdi yükle'yi seçin.

4. Windows 10 ürün anahtarınız varsa, istendiğinde bu anahtarı girin. Aksi takdirde Ürün anahtarım yok seçeneğini belirleyin.

5. İstenirse, yüklemek için bir Windows sürümü (örn. Home, Pro) seçin ve ardından İleri'yi seçin.

6. Yükleme türünü seçmeniz istendiğinde Özel: Yalnızca Windows'u yükle (gelişmiş) seçeneğini belirleyin.

7. Windows 10'un yükleneceği diski veya bölümü seçin.

   Not: Bilgisayarınıza virüs bulaştığından şüpheleniyorsanız mevcut bölümleri silmeyi ve Windows 10'u temiz bir diske yeniden yükleme seçeneklerini değerlendirin. Silinen bölümlerdeki verileriniz kaybolur.

8. Windows 10'u bilgisayarınıza yeniden yüklemeyi başlatmak için İleri seçeneğini belirleyin.

Bilgisayarınız yeniden yükleme sırasında birkaç kez yeniden başlatılır.

Bilgisayarınız açılmıyorsa ve bir kurtarma sürücüsü oluşturmadıysanız yükleme medyasını indirin ve bunu kullanarak bilgisayarınızı bir sistem geri yükleme noktasından geri yükleyin ya da sıfırlayın.

1. Çalışan bir bilgisayarda Microsoft yazılım indirme web sitesine gidin.

2. Windows 10 medya oluşturma aracını indirip çalıştırın.

3. Başka bir bilgisayar için yükleme medyası oluştur’u seçin.

4. Dil, sürüm ve mimari (64 bit veya 32 bit) seçin.

5. Yükleme medyası oluşturma adımlarını izleyin ve Son'u seçin.

6. Oluşturduğunuz yükleme medyasını çalışmayan bilgisayarınıza takın ve bilgisayarı açın.

7. İlk kurulum ekranında dilinizi ve diğer tercihlerinizi girip İleri'yi seçin. Kurulum ekranını göremiyorsanız bilgisayarınız bir sürücüden önyükleme yapacak biçimde ayarlanmamış olabilir. Bilgisayarınızın önyükleme sırasını değiştirme hakkında bilgi için bilgisayar üreticinizin web sitesine bakın ve tekrar deneyin.

8. Bilgisayarınızı onarın’ı seçin.

9. Bir seçenek belirleyin ekranında Sorun gider’i seçin. Buradan aşağıdakileri yapabilirsiniz:

   • Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme'yi seçerek bir sistem geri yükleme noktasından geri yükleme yapabilirsiniz. Bu işlem yakın zamanda yüklediğiniz uygulamaları, sürücüleri ve güncelleştirmeleri kaldıracaktır. Bu da bilgisayarınızda sorunlara neden olabilir. Bir geri yükleme noktasından geri yükleme, kişisel dosyalarınızı etkilemez.

Bilgisayarınız açılmazsa, sistem geri yükleme noktasından geri yüklemek için kurtarma sürücüsü kullanabilir veya bilgisayarınızı kurtarabilirsiniz. Çalışan bir bilgisayarda kurtarma sürücüsü oluşturma hakkında bilgi için bkz. Kurtarma sürücüsü oluşturma.

Kurtarma sürücüsünü kullanarak geri yüklemek veya kurtarmak için: 

1. Kurtarma sürücüsünü bağlayın ve bilgisayarınızı açın.

2. Oturum açma ekranına gitmek için Windows logo tuşu + L tuşlarına basın ve ardından Shift tuşuna basarken ekranın sağ alt köşesinden Aç/Kapa  düğmesi> Yeniden Başlat'ı seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. Bilgisayarınız Windows Kurtarma Ortamı'nda (WinRE) yeniden başlatılır.

4. Bir seçenek belirleyin ekranında Sorun gider'i seçin ve ardından iki seçenekten birini belirleyin. (Seçeneğinizi belirleyin ekranını görmüyorsanız bilgisayarınız bir sürücüden önyükleme yapmak için ayarlanmamış olabilir. Bilgisayarınızın önyükleme sırasını değiştirme hakkında bilgi için bilgisayar üreticinizin web sitesine bakın.)

• Sistem geri yükleme noktasından geri yüklemek için Gelişmiş Seçenekler > Sistem Geri Yükleme'yi seçin. Bu işlem kişisel dosyalarınızı etkilemez ancak yakın zamanda yüklediğiniz ve bilgisayarınızda sorun oluşturabilecek uygulamaları, sürücüleri ve güncelleştirmeleri kaldırır.

• Windows 10'u yeniden yüklemek için Gelişmiş Seçenekler > Bir sürücüden kurtar seçeneğini belirleyin. Bu işlem kişisel dosyalarınızı, yüklediğiniz uygulamalarla sürücüleri ve ayarlarda yaptığınız değişiklikleri kaldırır.

Windows 10'a yükselttikten sonra sınırlı bir süre için Başlangıç  düğmesini, Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma seçeneğini belirleyerek ve ardından Windows 10'un önceki sürümüne geri dönün altından Başlarken'i seçerek önceki Windows sürümünüze geri dönebilirsiniz. Bu kişisel dosyalarınızı korur ancak güncelleştirmeden sonra yüklediğiniz uygulamalar ve sürücülerin yanı sıra ayarlarda yaptığınız değişiklikleri kaldırır. Çoğu durumda geri dönmek için 10 gününüz vardır. 
Kurtarma ayarlarını açın

Geri dönmek için yapmanız gerekenler:

• Yükseltmeden sonra windows.old ve $windows. klasörlerindeki her şeyi koruyun.

• Yükseltmeden sonra eklediğiniz tüm kullanıcı hesaplarını silin.

• Windows 7 veya Windows 8.1'de oturum açmak için kullandığınız parolayı (parola kullandıysanız) unutmayın.

• Windows 10’a yükseltmek için kullandığınız USB sürücüsünü (eğer kullandıysanız) yanınızda bulundurun.

Windows Insider'lara yönelik bilgi

Insider üyesiyseniz ve geçerli önizleme derlemesini çalıştıramadıysanız Başlangıç  düğmesini seçin, ardından Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Kurtarma seçeneğini belirleyin. Windows 10'un önceki sürümüne geri dönün altından Başlarken'i seçin. Bu, kişisel dosyalarınızı kaldırmaz ancak yakın zamanda yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırır ve ayarları varsayılan değerlerine geri döndürür.

Daha önceki bir sürüme dönmek sizi Insider Programı'ndan çıkarmaz. Sonraki önizleme sürümü hazır olduğunda bilgisayarınıza yüklenecektir.

Bu seçenek, bilgisayarınızı sistem geri yükleme noktası olarak adlandırılan geçmişteki bir zamana döndürür. Geri yükleme noktaları, yeni bir uygulama veya sürücü yüklediğinizde ve el ile bir sistem geri yükleme noktası oluşturduğunuzda oluşturulur. Geri yükleme işlemi kişisel dosyalarınızı etkilemez ancak geri yükleme noktası oluşturulduktan sonra yüklenmiş uygulamalar, sürücüler ve güncelleştirmeleri kaldırır.

1. Görev çubuğundaki arama kutusuna denetim masası yazın ve sonuç listesinden seçin

2. Denetim Masası arama kutusuna kurtarma yazın.

3. Kurtarma > Sistem Geri Yükleme'yi Aç öğesini seçin.

4. Sistem dosyaları ve ayarlarını geri yükle kutusunda İleri'yi seçin.

5. Sonuç listesinde kullanmak istediğiniz geri yükleme noktasını ve ardından Etkilenen programları tara'yı seçin.

   Notlar: 

   • Kullanmak istediğiniz geri yükleme noktasını görmüyorsanız daha fazla geri yükleme noktası görmek için Diğer geri yükleme noktalarını göster onay kutusunu işaretleyin.

   • Bir geri yükleme noktası göremiyorsanız bunun nedeni sistem korumasının kapalı olması olabilir. Şu şekilde denetleyebilirsiniz:

     1. Görev çubuğundaki arama kutusuna denetim masası yazın ve sonuç listesinden seçin.

     2. Denetim Masası arama kutusuna kurtarma yazın.

     3. Kurtarma > Sistem Geri Yüklemeyi Yapılandır > Yapılandır öğesini seçin ve Sistem korumasını aç seçeneğinin işaretli olup olmadığına bakın.

        • Sistem korumasını aç seçeneği işaretli değilse sistem koruması açılmaz ve herhangi bir geri yükleme noktası yoktur. Bu senaryoda, bir sistem geri yükleme noktası kullanarak bilgisayarınızı kurtaramazsınız ve bu sayfada listelenen diğer kurtarma seçeneklerinden birini kullanmanız gerekir.

        • Sistem korumasını aç seçeneği işaretliyse 6. adımla devam edin.

6. Bu geri yükleme noktasını kaldırırsanız silinecek öğelerin listesini görürsünüz. Silme işlemleriyle ilgili bir sorun yoksa Kapat > İleri > Son'u seçin.