Yaygın Microsoft Fare ve Klavye Merkezi Kurulum Sorunları

Tuşların veya düğmelerin çalışmaması gibi Klavyeniz ile ilgili ya da hesap makinesi (klavyeden başlatıldığında hesap makinesi uygulamasının odaklanamaması veya görünmesi dâhil), ses ayarlamaları ve değiştirmeleri veya parlaklık tuşları gibi özellikle ilgili sorunlar yaşıyorsanız bilgisayarda veya Microsoft Klavyeniz ile kullanılan cihazda Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

Cihaz Yazılımı İndirmeleri'ne giderek en son güncelleştirmeyi alabilirsiniz. Listeden klavyenizi tanımlayın veya arama çubuğunda bunu arayın. Klavyenizi tanımladıktan sonra kullanılabilir indirmeler sayfasına gitmek için bunu seçin. “Yazılım ve Sürücüler” altında kullanılabilir güncelleştirmeyi seçin ve ekranda görünen yönergeleri izleyin.

Kurulum sırasında bilgisayarı bir veya daha çok kez yeniden başlatmanız gerekebilir. Kurulum işlemi sırasında Konuklar grubunun bir üyesi olarak oturum açmak, yükleme hatasına neden olabilir. Kurulum, Administrators grubunun bir üyesi olarak oturum açmanızı gerektirir.

Yazılımın önceki bir sürümünü kullanıyorsanız ve Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımının yeni bir sürümünü yüklerseniz tuş yeniden atamaları gibi bazı özelleştirmeleri kaybedebilirsiniz. Bu sorunu gidermek için Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımını yüklendikten sonra klavye özelleştirmelerinizi güncelleştirmeniz gerekebilir.

Bilgisayarınızda yüklü bir klavye yazılımı varsa mevcut klavye yazılımını kaldırmadan Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımını yükleyemeyebilirsiniz. Bazı bilgisayar üreticileri, bilgisayar ile gelen klavyeye uygun klavye yazılımını önceden yüklerler.

Klavye yanıt veriyor gibi görünmüyor

Aşağıdakileri deneyin:

• USB bağlantısı gevşemiş olabilir. Klavyeyi çıkarıp yeniden takmayı deneyin.

• Klavyeyi farklı bir USB bağlantı noktasına takın.

• Klavyeniz bir USB hub‘ına veya USB anahtar kutusuna takılıysa klavyeyi çıkarıp doğrudan bilgisayarınıza takmayı deneyin.

• Kullanılmayan diğer USB cihazlarını çıkarın.

• Klavyenin düzgün çalıştığını doğrulamak için bunu farklı bir bilgisayarda deneyin.

• Kablosuz bir klavye kullanıyorsanız kablosuz bağlantı sorunlarını giderin.
  

  Not: PS/2 bağlayıcıları Microsoft Fare ve Klavye Merkezi‘nin bu sürümünde desteklenmez. Klavyeyi bir PS/2 bağlayıcıyla bağlarsanız bu yazılımı isteğe bağlı herhangi bir ayarı yapılandıramaz.

Klavyemdeki USB bağlantı noktalarına takılı cihazlar çalışmıyor

Bazı USB’ler klavyeye takılıyken çalışmaz; bu cihazlar güç beslemeli bir USB hub‘ı gerektirebilir veya diğer donanım gereksinimlerine sahip olabilir. Cihazınız destekleniyorsa şu çözümleri deneyin:

• Klavyeyi farklı bir USB bağlantı noktasına takın.

• Klavyeniz bir USB hub‘ına veya USB anahtar kutusuna takılıysa klavyeyi çıkarıp doğrudan bilgisayarınıza takmayı deneyin.

• Kullanılmayan diğer USB cihazlarını çıkarın.

• Cihazın düzgün çalıştığını doğrulamak için cihazı doğrudan bilgisayara takın.

Microsoft klavyeler ve Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı, Windows Terminal Hizmetleri veya Uzak Masaüstü ile kullanım için desteklenmez ve bazı özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Bastığımda bazı tuşlar çalışmıyor

Aşağıdakileri deneyin:

• Klavyenizi temizleyin.

• Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımını yükleyin. Bazı tuşlar Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımını gerektirir.

• Bir tuş yazılım gerektiriyorsa bunu yükleyin. Bazı tuş komutları, desteklenen bir e-posta programı, Web tarayıcı, media player, anlık ileti programı veya grafik düzenleme programı gibi belirli bir programın yüklü olmasını gerektirir.

• Kısayol Tuşları, aynı anda bir değiştirici tuşa (Shift, Control, Alt, veya Windows gibi) basıldığında beklenildiği gibi çalışmayabilir.
  

  İpucu: Uygun desteklenen bir program yüklü değilse yeniden atayarak bu tuşu kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bilgisayarınıza bağlı iki kablosuz alıcıları varsa ve tek bir anahtar kablosuz klavyede yazı yazıyorsanız ekranda çift karakter görünebilir. Örneğin, tek bir “a” yazdığınızda ekranınızda “aa” görebilirsiniz.

Eski bir Microsoft klavye ile bir kablosuz alıcı kullanıyorsanız ve yeni bir tane satın aldıysanız eski alıcı bağlantısını kesin.

Bazı tuşlar, basılı tutulduklarında yinelemek üzere tasarlanmıştır. Bazı klavye modellerinde bu tuşlar ancak klavye, evrensel seri yol (USB) priz fişi kullanılarak bilgisayara bağlandığında yineler. Aşağıdaki tuşlar yinelenmek üzere tasarlanmış olabilir: Geri, İleri, Sonraki, Önceki Parça, Sonraki Parça, Ses Düzeyi -, Ses Düzeyi +, Yakınlaştırma - ve Yakınlaştırma +.

Bu tuşlar, klavyenin üst satırında yer alır. Bazı klavye modellerinde bu tuşlar dokunmaya duyarlıdır.

Klavyenizde bir F Lock tuşu varsa İşlev tuş modları arasında geçiş yapmak için bu tuşa basın.

İşlev kilit (F Lock) tuşunun açılması veya kapatılmasına bağlı olarak alternatif işlev tuşlarında olası iki komut vardır. Klavye modelinize bağlı olarak F Lock tuşunun açık olduğunu gösteren ışık (F) klavye veya kablosuz alıcı da bulunur. Tuş komutu, tuşun üstünden (Aç gibi) ziyade tuşun önüne basılmışsa (F5 gibi) tuş komutunun çalışması için F Lock açık olmalıdır.

Bastığımda bazı Yön/İşlev tuşları çalışmıyor. (Scroll Lock, Break, Insert ve alternatif işlev tuşları - Yardım, Geri Al, Yinele, Yeni, Aç, Kapat, Yanıtla, İlet, Gönder, Yazım, Kaydet, Yazdır)

Aşağıdakileri deneyin:

• Klavyenizde bir F Lock tuşu varsa İşlev tuş modları arasında geçiş yapmak için bu tuşa basın. İşlev kilit (F Lock) tuşunun açılması veya kapatılmasına bağlı olarak alternatif işlev tuşlarında olası iki komut vardır. Klavye modelinize bağlı olarak F Lock tuşunun açık olduğunu gösteren ışık (F) klavye veya kablosuz alıcı da bulunur. Tuş komutu, tuşun üstünden (Aç gibi) ziyade tuşun önüne basılmışsa (F5 gibi) o zaman tuş komutunun çalışması için F Lock açık olmalıdır.

• Klavyenizde bir Fn tuşu varsa alternatif komutlara erişmek için tuşa basarken Fn tuşuna da basılı tutun.

Print Screen tuşu çalışmıyor

Aşağıdakileri deneyin:

• Print Screen tuşu, ekran görüntüsünü panoya kopyalar (yazıcıya değil). Görüntüyü kullanmak için Microsoft Paint gibi grafik kullanan bir uygulama başlatın ve Yapıştır işlevini kullanın.

• Klavyenizde bir F Lock tuşu varsa İşlev tuş modları arasında geçiş yapmak için bu tuşa basın. Bazı klavyelerde Print Screen tuşu yalnızca F Lock açıksa çalışır.

Bazı klavyelerde Sık Kullanılanlar tuşlarım, alternatif tuşlardır. Windows Gezgini‘ndeki gizli uzantılar, bir dosyanın veya Web sayfasının bu tuşlara atanması işlemine engel olabilir. Gizli dosya adı uzantılarını kapatma hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardım konusuna bakın.

Bilgisayar güç yönetimini destekliyorsa ve bunu etkinleştirirse Uyku tuşu, bilgisayarı güç yönetimi moduna (bekleme konumu, askıya alma veya hazırda bekleme gibi) geçirir. Güç yönetimi etkin değilse bu tuş çalışmaz. Bu yeniden atanamaz. Windows güç yönetimi ayarları hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardım konusuna bakın.

Uyku tuşuna bastıktan sonra bilgisayarımı uyku modundan çıkaramıyorum

Aşağıdakilerden birini deneyerek işlemi sürdürebilirsiniz:

• Uyku tuşuna basın.

• Klavyede standart bir tuşa basın.

• Fareyi hareket ettirin.

• Hızlıca bilgisayardaki güç düğmesine basın.
  
  Bu yöntemlerden herhangi birinden bilgisayar işlemini sürdüremiyorsanız, bir sistem sorunuyla karşılaşmış olabilirsiniz. Bilgisayarınızın işlemi nasıl sürdüreceği hakkında daha fazla bilgi için bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın veya bilgisayar üreticisine başvurun.
  
  Bluetooth® klavye kullanıyorsanız kablosuz alıcı verici hazırda bekleme sırasında tuş komutlarını alamayabilir. Bilgisayar üzerindeki güç düğmesine basarak hazırda bekleme modunu sürdürebilirsiniz. Windows güç yönetimi ayarları hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardım konusuna bakın.

Yeni bir Web tarayıcı yükledim ancak Home tuşuna bastığımda başlamıyor

Bu tarayıcı destekleniyorsa Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı Home tuşunu otomatik olarak bilgisayarınızdaki varsayılan İnternet tarayıcısına atar. Çoğu tarayıcı onları yükleme sırasında varsayılan tarayıcı yapmanıza olanak tanır.

Yüklediğiniz tarayıcı Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı tarafından destekleniyorsa ve Home tuşuna bastığınızda başlamıyorsa aşağıdakileri deneyin:

• Home tuşuna bir kez basın ve birkaç dakika bekleyin. Ardından yeniden basın. Yeni bir tarayıcı yüklediğinizde Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımının bunu tanıması için birkaç dakika gerekebilir.

• Bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra Home tuşuna basın.

• Home tuşunu yüklediğiniz tarayıcıya sizin yeniden atamanız gerekebilir. Yeniden atamak istediğiniz tuşu seçin, Bir program, Web sayfası veya dosya aç, Henüz atanmadı ögelerini seçin, İnternet tarayıcısına giden yolu yazın veya bunu bulmak için Göz at ögesini ve ardından değişiklikleri kaydetmek için Geri ögesini seçin.

Yeni bir e-posta programı yükledim ancak Posta tuşuna bastığımda başlamıyor

Bu e-posta programı destekleniyorsa Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı Posta tuşunu otomatik olarak bilgisayarınızdaki varsayılan e-posta programına atar.

Posta tuşu için Tuş Yeniden Atama sihirbazı, bilgisayarınızda yüklü olan tüm desteklenen e-posta programlarını listeler. Posta tuşu ile kullanmak istediğiniz e-posta programı listede yoksa aşağıdakileri yapın:

• Yeni bir e-posta programı yüklediyseniz bunun otomatik olarak listeye eklenip eklenmeyeceğini görmek için birkaç dakika bekleyin. Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımının yeni bir programı tanıması ve listeye eklemesi için birkaç dakika gerekebilir. Program birkaç dakika sonra görünmüyorsa bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.

• Bu bilgisayarda e-posta programı kullanmadıysanız programı iki kez başlatın ve her seferinde e-posta hizmetinizde oturum açın. Bu, Microsoft Fare ve Klavye Merkezi‘nin programı algılamasına yardımcı olur.

• Posta tuşunu kullanmak istediğiniz e-posta programına sizin yeniden atamanız gerekebilir. Yeniden atamak istediğiniz tuşu seçin, Bir program, Web sayfası veya dosya aç, Henüz atanmadı ögelerine tıklayın, e-posta programına giden yolu yazın veya bunu bulmak için Göz at ögesini ve ardından değişiklikleri kaydetmek için Geri ögesini seçin.

• Bazı e-posta programlarında e-posta parolanızın kaydedilebilmesi için ayarlarınızı güncelleştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için e-posta programı belgelerinize bakın.

Yeni bir media player yükledim ancak Medya tuşuna bastığımda başlamıyor

Bu media player destekleniyorsa Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı Medya tuşunu otomatik olarak bilgisayarınızdaki varsayılan media player‘a atar. Çoğu media player onları yükleme sırasında varsayılan media player yapmanıza olanak tanır.

Yüklediğiniz media player Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımı tarafından destekleniyorsa ve Medya tuşuna bastığınızda başlamıyorsa aşağıdakileri deneyin:

• Medya tuşuna bir kez basın ve birkaç dakika bekleyin. Ardından yeniden basın. Yeni bir media player yüklediğinizde Microsoft Fare ve Klavye Merkezi yazılımının bunu tanıması için birkaç dakika gerekebilir.

• Bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra Medya tuşuna basın.

• Medya tuşunu yüklediğiniz Media player‘a sizin yeniden atamanız gerekebilir. Yeniden atamak istediğiniz tuşu seçin, Bir program, Web sayfası veya dosya aç, Henüz atanmadı ögelerini seçin, media player programına giden yolu yazın veya bunu bulmak için Göz at ögesini ve ardından değişiklikleri kaydetmek için Geri ögesini seçin.

Taşınabilir bilgisayarımdaki Ekran tuşuna bastığımda bu yakınlaştırmaya neden oluyor

Bazı taşınabilir bilgisayarlarda Ekran tuşuna basıldığında bu yakınlaştırmaya neden olabilir. Bu olursa uzaklaştırmak için Ctrl ve eksi tuşuna (-) basın. Aynı zamanda Klavye Özellikleri iletişim kutusundan yakınlaştırmayı devre dışı bırakabilirsiniz.

Sık Kullanılanlar Kısayol Tuşlarımı basılı tutuğumda bu tuşlar bir dosyayı veya Web sayfasını doğru bir şekilde atamıyor

Windows Gezgini‘ndeki gizli uzantılar, bir dosyanın veya Web sayfasının Sık Kullanılanlar Kısayol Tuşlarıma atanması işlemine engel olabilir. Gizli dosya adı uzantılarını kapatma hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardım konusuna bakın.

Çevrimiçi bir oyun oynarken makroları kaydedemiyorum/çalıştıramıyorum

Aşağıdakileri deneyin:

• Çevrimiçi oyun oynarken makroları kaydetmeniz veya çalıştırmanız mümkün olmayabilir. Yetkisiz erişim algılama yazılımı gibi çalıştırdığınız güvenlik programları, oyun içi kayıt yapmanızı ve kayıttan yürütmenizi engelleyebilir.

• Kullanılmayan diğer USB cihazlarını çıkarın.

• Klavyenin düzgün çalıştığını doğrulamak için bunu farklı bir bilgisayarda deneyin.