Ні, вони не те ж саме. Dynamics 365 Customer Voice – це еволюція Forms Pro. Це система керування відгуками корпоративного рівня, яка інтегрує Dynamics 365 бізнес-програми з Microsoft Forms, Використовується для розширених цілей брендингу, створення складних запитань для опитувань клієнтів та інших типів відгуків. Ви можете створити аналіз даних клієнтів, який використовує дані опитування в реальному часі для оновлення записів клієнтів. Dynamics 365 Customer Voice дотримується політик безпеки та відповідності корпорації Майкрософт, щоб захистити дані вашої організації.
Про Dynamics 365 Customer Voice
Відмінності між функціями Microsoft Forms та Dynamics 365 Customer Voice